Вынужденное подключение услуг

Добрый день, Я являюсь клиентом банка на протяжении многих лет. В конце июня ко мне обратился банк с предложением выпустить кредитную карту, никаких кредитных продуктов на данный момент у меня нет и пользоваться КК я не планирую, но сотрудник очень настойчиво убедил выпустить карту, на что я согласилась. В июле я уезжала за рубеж и планировала получить карту уже в сентябре по возвращению домой. В начале июля за день до отъезда я обращаюсь в ДО Сокольники с рядом других операций, и сотрудник банка меня вынуждает забрать и сразу же активировать(!) кредитную карту, хотя, повторюсь, я не планировала пользоваться КК и готова был рассмотреть ее как "страховочный" вариант на случай непредвиденных расходов. На мою просьбу отложить получение КК и активацию до сентября сотрудник ответил категорично - "нет", обращалась я в отделение банка вечером, следственно до закрытия банка было не так много времени, и полноценно ознакомиться с кредитным договором, который сотрудник распечатал и только указал, где расписаться, сотрудник не дал.  Естественно на следующий день, банк тут же списал комиссию за обслуживание карты, которая составляет 5,000 руб (!).  В тот момент я уже находилась не в Москве и обратиться в отделение банка и расторгнуть кредитный довор (на что я имела полное право) я не могла, но что поразило меня еще больше - мне, без моего ведома и согласия, по умолчанию подключили услугу страхования карты, которую сотрудник при выдаче карты даже не озвучил (!), а обнаружила я это в Альфа - Клике, когда оплачивала годовую комиссию за карту (!) В данный момент я по-прежнему нахожусь не в Москве и обратиться лично в отделение банка будет возможность только в середине Сентября, я прошу Банк отключить услугу, на которую я изначально не соглашалась (страхование кредитной карты) и вернуть списанную комиссию за июль. С уважением, Косарева Марина