Некорректная рассылка

16.08.2016 15:50
5427
Оценка
1
Отзыв проверен
День добрый! Сегодня получил рассылку от вашей сотрудницы Дудиной Екатерины, которая, внезапно оказывается, мой персональный менеджер. Во первых - уже давно не имею отношения к тульскому филиалу Райффайзена - моя последняя карта выпущена московским. Во вторых - проведите инструктаж сотрудников, что производить рассылку в таком виде (когда видны все получатели рассылки) категорически противоречит принципам сетевой безопасности, а также является разглашением персональных данных клиентов банка. Или настройте нормально сервис рассылки - уж не знаю как там у вас все реализовано. Скриншот прилагаю. [url=/away/?url=http%3A%2F%2Fi262.photobucket.com%2Falbums%2Fii109%2Fzabavnaya_zebra%2F001_zpspeqjkwld.jpg]http://i262.photobucket.com/albums/ii109/zabavnaya_zebra/001_zpspeqjkwld.jpg[/url]
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2016-08-17T14:46:01+03:00
Здравствуйте! Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно разберемся в причинах произошедшей ситуации. На текущий момент Вы отключены от рекламной рассылки со стороны Банка, более Вам не должны поступать подобные письма. С уважением, Александра Антипова Отдел качества обслуживания АО "Райффайзенбанк"

О банке

Народный рейтинг

45 место
2,34
средняя оценка
18.42%
решено проблем
384
отзывов
359
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Большое спасибо сотруднице банка Райффайзен в г.Челябинск

Оценка 5

27.06. я была в офисе Райффайзен, чтобы мне помогли вернуть сумму денег, которая не была зачислена на карту в результате неправильной работы банкомата. Я обратилась к сотруднице... Читать полностью

02.07.2025

Благодарность за понимание и лояльность

Оценка 5

В августе 2024 года пропустил окончание льготного периода, хотя и себе ставил напоминание и банк в приложении всё обозначает. Но вот почему то решил, что время ещё есть. И только... Читать полностью

07.09.2024

Самый лучший банк

Оценка 5

Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк... Читать полностью

07.08.2024

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Хочу поблагодарить Банк за проявление лояльности в вопросе начисления кэшбэка по кредитной карте "110 дней..." .Дело в том, что в в МП банка, напротив значка кредитной карты, у... Читать полностью

05.06.2024

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

День добрый, хочу выразить бдагодарность сотрудникам кол цента Райффайзен Банка. 2 мая 2024 написала в чат банка в 22:09. Опреатор Павел быстро включился в диалог. Вопрос был по... Читать полностью

13.05.2024

Банкомат не зачислил деньги на карту

Оценка 4

Добрый день! Сделал пополнение своей карты Райффазенбанка через мир Пэй в банкомате №6921 Райффазенбанка 05.05.2024 в г Москва, б-р Ореховый, д. 14, к. 3 ТЦ "Домодедовский", 1 этаж... Читать полностью

05.05.2024

Банк с отличной поддержкой!

Оценка 4

Добрый день! 30 января с карты списали деньги за проход по биометрии в метро, который не совершался. Было составлено обращение в метро, по которому в феврале обещали вернуть... Читать полностью

01.05.2024

Продукты банка