Самый лучший банк

07.08.2024 23:14
5935
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк-самый лучший банк по ряду причин: 1. Быстрая и адекватная поддержка - как в чате (который реально быстро и хорошо работает круглосуточно),так и через оператора; 2. Быстро дозваниваешься, не нужно, как у других банков, по 20-30 минут ждать на линии или общаться с ботом; 3. Все вопросы решаются через оператора без лишней траты времени и визитов в банк; 4. Можно бесплатно (и быстро-курьером) доставить карту по удобному для меня адресу; 5. Удобное (и не глючное, как у других) приложение; 6. Часто проходящие акции по повышенному кэшбеку на всё без ограничения суммы кэшбека; 7. Кэшбек-реальными рублями, а не спасибками, баллами и прочей ерундой; 8. Нет ограничения по сумме кэшбека; 9. Кэшбек начисляют с любой суммы, а не кратной 100рублям в меньшую сторону, как у многих. Может, Райффайзенбанк и обещает в чем-то меньше, чем у других, зато он делает все, что обещает. За 10 лет не было ни одного вопроса, который бы не был решен быстро и в мою пользу как клиента. Ребята, спасибо вам большое за Вашу качественную работу!
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2024-08-08T11:28:17+03:00
Добрый день! Мы рады, что вам нравится наш сервис и услуги :). Нам очень приятно получить такую высокую оценку о работе банка! Спасибо, что вы с нами на протяжении многих лет. Иван Алимов Команда по работе с претензиями

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,35
средняя оценка
16.9%
решено проблем
377
отзыва
352
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка

Отличный сервис и человеческое отношение к клиентам

Оценка 5

Я клиент банка с 2023 года. 11 августа я пришел в отделение в Череповце, на Ленина, 68, чтобы восстановить утерянную карту. Попал под сильный ливень, весь промок, но сотрудница... Читать полностью

12.08.2026

Не работало приложение

Оценка 5

Добрый день. Прилетел в регион, приложение в моменте перестало работать, я оказался без средств, позвонил в колл центр. Сотрудник оперативно создал заявку на перевод нужной мне... Читать полностью

08.05.2026

Банк пошел навстречу и выплатил кэшбэк!

Оценка 5

При бронировании отеля через Яндекс путешествия в разделе «еще» личного кабинета 18.03 происходили какие-то ошибки,из-за чего не удавалось оформить бронирование несколько раз,потом... Читать полностью

24.03.2026

Райффайзенбанк возврат денег

Оценка 5

Добрый день хочу рассказать свою историю заказал Я на AliExpress продукт телефон и так как этот телефон не подходил для России мне пришлось отменить и пока акции срочно нужно было... Читать полностью

21.02.2026

Банк простил мою ошибку

Оценка 5

Ошибочно перевел с кредитной карты 50 000 рублей. Тут же увидел, что перевод сделал не с той карты (у меня две кредитки) и буквально через 2 минуты перевел деньги назад. Сам... Читать полностью

05.02.2026

Оперативная помощь в любом вопросе 24/7

Оценка 5

Спасибо за оперативную помощь по вопросам перевода денежных средств . В какое бы время не обратилась в чат поддержку очень быстро помогают . Не приходили деньги по СБП. Также была... Читать полностью

22.01.2026

Ошибочные выписки на электронную почту

Оценка 5

У меня регулярно на электронную почту приходили выписки по «детской карте», хотя я такие выписки не запрашивал и детской карты у меня нет. Я обратился в чат поддержки, приложил... Читать полностью

12.01.2026

Продукты банка