Препятствуют получению кредита за отказ от страховки

16.08.2016 16:59
2700
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Меня зовут Дмитрий Ерзунов. Я зарплатный клиент Банка Москвы, работаю в Лаборатории Касперского. Сегодня я оформлял кредит. Оформил заявку онлайн через онлайн-банк, получил [b]предварительное одобрение[/b]. Пришёл с документами в отделение на Водном, заново отвечал на все вопросы, оформили "подкреплённую документами" заявку. Подождал, получил [b]настоящее одобрение[/b]. Далее девушка Юлия начала озвучивать мне сумму ежемесячного платежа и то, что в нее входит. Оказалось, что в неё входит оплата страхования. Я как обычно сказал, что в страховке не нуждаюсь. Всегда, повторюсь, всегда в отделении на Водном это происходило следующим образом:[list][*]Мне не нужна страховка[/*][*]Страховка обязательна![/*][*]Страховка не может быть обязательна[/*][*]Без страховки вам не дадут кредит[/*][*]Давайте попробуем?[/*][*]Не дадут![/*][*]Давайте попробуем![/*][*]Хорошо, вот бланк на отказ от страховки[/*][*]...[/*][/list] Далее я просто писал заявление на отказ от страховки и получал свой кредит, который успешно досрочно (ВСЕГДА) погашал. Но сегодня было что-то новенькое. Кредит мне одобрили. Я сказал, что страховка мне не нужна и девушка Юлия на это мне ответила, что "это нужно согласовывать" и отправила меня прочь из банка с размытыми обещаниями позвонить завтра. То есть я только что получил одобрение на кредит, а меня гонят прочь. Это такой у ВТБ новый способ наказывать тех, кто не хочет просто так кормить страховые компании? Это я ещё не пишу в подробностях о том, как ваши сотрудники изощрённо врут в глаза о том, что страховка обязательна. Проясните, пожалуйста, ситуацию со страховками, согласованиями и причины изгнания из банка человека, которому только что одобрили кредит.
ВТБ
ВТБ
2016-08-23T17:21:01+03:00
Добрый день, dima.tonky! Благодарим Вас за обращение. Позвольте пояснить, что программа страхования абсолютно добровольна и подключение к ней осуществляется после подписания заявления об участии. Согласие с условиями страхования подтверждается Вашей подписью. Программа позволяет нашим клиентам сохранить привычный уровень жизни в случае непредвиденных ситуаций (длительная нетрудоспособность или потеря работы). Для урегулирования вопроса с Вами связался представитель Банка. dima.tonky, приносим извинения за возможные неудобства и желаем Вам хорошего дня. С уважением, Инна Давидова.

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,22
средняя оценка
36.07%
решено проблем
15 762
отзывов
15 619
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах ВТБ

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику банка ВТБ город Кемерово С-ну Владимиру Н. отдел по работе с просроченной задолженностью. 07.80.2026г. Я обратилась в отделение банка ВТБ по адресу... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность за понимание и помощь

Оценка 5

Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить руководителя и его помощника, К-ва и Б-ва. Которые работают по адресу Кирова 391а  за их помощь и поддержку в решении автокредита и потребительского кредита. За... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Работают замечательные люди! Уважительное отношение к людям любого возраст, как только заходите веет прекрасным настроением сотрудников, самое главное их заинтересованность в ваших... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

По некоторым обстоятельствам возникла просроченная задолженность по кредиту и кредитной карте. Счета были арестованы и заблокированы. Благодаря помощи сотрудника отдела взыскания Б... Читать полностью

31.07.2026

Благодарность

Оценка 5

 Благодарим сотрудника Сергея (табельный номер 1**8) за профессиональную помощь в оформлении кредита на линии. Его компетентность, внимательность и доброжелательность значительно... Читать полностью

28.07.2026

Консультация

Оценка 5

  Огромное спасибо сотруднику банка, по адресу город Новосибирск улица Каменская 30, К- ер Юлии. Я пришла 14 июля 2026 года,она помогла взять талон и провела на место. Юлия... Читать полностью

23.07.2026

Продукты банка