Обманутые ожидания

19.08.2016 15:01
2547
Оценка
1
Отзыв проверен
Сплошная ложь и обман! Подавала заявку онлайн на кредит 500 000 руб. Предварительно заявка была одобрена (ну это везде, на это внимания даже обращать не нужно). После этого куча звонков, подача документов, наконец все проверки прошла. Контрольная смс с одобрением и приглашением в офис оформляться получена. И тут начинается самое интересное... Хорошо, что я поинтересовалась у звонившего оператора условиями, а то помчалась бы в офис за деньгами... Мало того, что ставка самая высокая - 25,9%, так еще и сумма вместо 500 тысяч запрашиваемых 320 тысяч одобренных. Чудно, но не так страшно. Дальше веселее. На сайте указано, что страховка оформляется по просьбе клиента. Да как бы не так! В сумму 320 тысяч уже страховка была включена. Так что фактически сумма кредита 280 тысяч плюс 40 тысяч страховки. Отлично работаете! Удачи! Надеюсь хоть кого-то отговорю к Вам обращаться. Напрасная трата времени...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-09-01T21:48:52+03:00
На момент подачи документов, сотрудник обсуждал с вами согласие на страховку?
ElenKa11
2016-09-06T14:20:14+03:00
На момент подачи документов о страховке не было сказано ни слова. Я об этом узнала только после того, как кредит уже был одобрен и утвержден (по телефонному разговору с вашим сотрудником). Причем и это я узнала лишь после того, как сама задала вопрос и мне была озвучена сумма в 320 тысяч. Можете прослушать наш разговор. Если бы я не задала вопрос о страховке, так и получила бы 280 тыс, а выплачивала как 320.
ВТБ
ВТБ
2016-08-19T19:35:48+03:00
Добрый день, ElenKa11! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем, что каждая заявка на кредитный продукт рассматривается Банком в индивидуальном порядке, проводится анализ личных параметров заемщика, после чего Банк принимает решение. В настоящее время Банк готов предложить Вам кредитование на озвученных условиях. Информируем, что программа страхования является добровольной и подключается по Вашему желанию. Подключение к программе страхования не влияет на параметры предоставляемого кредита. Желаем Вам хорошего дня. С уважением Инна Давидова.

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,22
средняя оценка
36.06%
решено проблем
15 734
отзывов
15 620
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах ВТБ

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику банка ВТБ город Кемерово С-ну Владимиру Н. отдел по работе с просроченной задолженностью. 07.80.2026г. Я обратилась в отделение банка ВТБ по адресу... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность за понимание и помощь

Оценка 5

Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить руководителя и его помощника, К-ва и Б-ва. Которые работают по адресу Кирова 391а  за их помощь и поддержку в решении автокредита и потребительского кредита. За... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Работают замечательные люди! Уважительное отношение к людям любого возраст, как только заходите веет прекрасным настроением сотрудников, самое главное их заинтересованность в ваших... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

По некоторым обстоятельствам возникла просроченная задолженность по кредиту и кредитной карте. Счета были арестованы и заблокированы. Благодаря помощи сотрудника отдела взыскания Б... Читать полностью

31.07.2026

Благодарность

Оценка 5

 Благодарим сотрудника Сергея (табельный номер 1**8) за профессиональную помощь в оформлении кредита на линии. Его компетентность, внимательность и доброжелательность значительно... Читать полностью

28.07.2026

Консультация

Оценка 5

  Огромное спасибо сотруднику банка, по адресу город Новосибирск улица Каменская 30, К- ер Юлии. Я пришла 14 июля 2026 года,она помогла взять талон и провела на место. Юлия... Читать полностью

23.07.2026

Продукты банка