Звонки в 7 утра по чужим кредитам

Здравствуйте! Мой родственник является клиентом и, судя по всему, должником вашего банка. На мой мобильный телефон начали звонить из отдела взыскания в 7 утра (что само по себе является нарушением законодательства): 23.08.16 07:02:16 4997551020 00:26 Минута Входящий МО 0.00 23.08.16 07:18:23 4997551042 02:04 Минута Входящий МО 0.00 1) Зачем вы игнорируете законодательство, которое запрещает подобные звонки с 22 до 8? 2) Манера общения вашего сотрудника меня совершенно не устраивает ("назовите ваше ФИО", "кто владелец сим-карты", "в каком городе зарегистрирована сим карта"). Что за нелепый допрос? Вы сами-то будете отвечать на подобные вопросы по телефону от какого-то мужика? 3) Со своим родственником я не поддерживаю связь, он много лет проживает в другой стране, а с этого года он переехал на постоянное место жительства в США. Поэтому ваш сотрудник нагло врет о том, что мой родственник якобы звонил в Альфа Банк с моего номера и на этом основании они совершают свои обзвоны. 4) Такие же звонки поступают на "домашний" номер телефона, однако как я и написал выше, он там не проживает, а с этого года уже не прописан. 5) При звонке на московский мобильный телефон вашего должника, у него там работает автоответчик, который сообщает информацию о том, что он живет в США и сообщает его актуальный номер телефона. Также, насколько я знаю, эта информация передавалась в ваш банк другим родственником и если вам интересно, я могу передать имеющуюся у меня информацию о местонахождении и актуальном телефоне вашего должника (ваш сотрудник почему-то этой информацией не интересовался). 6) Я также являюсь вашим клиентом, однако никогда не допускал никаких просрочек по своим обязательствам. Если вас эта ситуация не устраивает и вы, вместо того, чтобы взять и позвонить в США своему непосредственному должнику, будете и дальше в такой же манере обзванивать родственников, то я постараюсь в ближайшее время закрыть свои обязательства перед вашим банком и перейти на обслуживание в другое место.