Исполнительное производство

24.08.2016 12:40
3049
2
Оценка
1
Отзыв проверен
03.08.2016 в банк ВТБ 24 (ЗАО), по адресу: 350002, г. Краснодар, ул. Северная, д. 357, мной, представителем взыскателя, лично было передано Заявление "о предъявлении исполнительного документа" исполнительным листом. При этом специалист банка З-ов И.А. при требовании принять заявление с ИЛ по предъявляемой нотариальной доверенности изначально отказывал в приеме, ссылаясь на то что по внутреннему регламенту Банку изначально около месяца понадобится на проверку доверенности представителя. После долгих дискуссий и его звонка юристу Банка он все же принял заявление с ИЛ. Взыскатель воспользовался правом на самостоятельное направление для исполнения исполнительного листа в банк, в котором открыты счета должника. Указанное право взыскателя закреплено в п. 1 ст. 8 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» (далее – Закон) и Положением ЦБ РФ № 285-П от 10.04.2006 «О порядке приема и исполнения кредитными организациями, подразделениями расчетной сети Банка России исполнительных документов, предъявляемых взыскателями». Согласно п. 5 ст. 70 Закона банк, осуществляющий обслуживание счетов должника, исполняет содержащиеся в исполнительном документе требования о взыскании денежных средств в течение 3 (трех) дней со дня получения исполнительного документа от взыскателя. До настоящего времени (23.08.2016, 12 ч. 30 мин.), банк ВТБ 24 (ЗАО) не уведомил (не сообщил) о произведенных в адрес взыскателя перечислениях в соответствии с п. 9 ст. 70 Закона, по указанному в заявлении телефону. По телефону: 8 800 100-24-24, не дают информацию, говоря о том, что необходимо знать внутренний номер исполнителя. Специалист, который принял заявление с ИЛ, говорит о том, что информация ему не известна так же как и ФИО и телефон исполнителя. Прошу Вас незамедлительно сообщить о произведенных в адрес взыскателя перечислениях в соответствии с п. 9 ст. 70 Закона. Считаю, что Банк/сотрудники намеренно блокируют доступ к исполнителю ИЛ, действуя в интересах своего клиента "ООО СК Ренессанс Жизнь".
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-09-06T21:51:27+03:00
Обращаем внимание Автора на возможность отметить Решение проблемы.
ВТБ
ВТБ
2016-08-31T10:59:19+03:00
Уважаемый Иван! Приносим Вам извинения за длительное ожидание ответа на Ваш отзыв. Предоставленные Вами документы были приняты к исполнению в установленные сроки. К сожалению, при формировании платежного поручения в соответствии с исполнительными документами была допущена неточность в реквизитах ФИО взыскателя. 30.08.16г. Банк повторно направил денежные средства по реквизитам взыскателя. Еще раз приносим Вам извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства. С уважением, ВТБ 24

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,22
средняя оценка
36.06%
решено проблем
15 734
отзывов
15 620
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Предварительная запись в офис

Оценка 5

Мне потребовалось посетить офис по вопросу перевода пенсии. Но там всегда большие очереди. Случайно обнаружил в приложении ВТБ возможность предварительной записи в офис. Решил... Читать полностью

14.08.2026

Спасибо за оперативность и четкую работу!

Оценка 5

Обратились в офис банка РОО Волгоградский для проведения сделки купли-продажи. Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам Н-к Елене С и П-ву Дмитрию Д за профессиональное и... Читать полностью

13.08.2026

Помощь при оплате

Оценка 5

Хочу поблагодарить данное отделение банка ВТБ в п. Краснообск, особенн руководителя отделения Ш-ну Кристину. Я обратился с проблемой по оплате ЖКХ, остался без света... Читать полностью

12.08.2026

Обслуживание и информирование

Оценка 5

Отзыв о работе сотрудницы Банки.ру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) Хочу выразить искреннюю благодарность моему личному менеджеру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) за... Читать полностью

10.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику банка Никите С. К-ву за оперативное решение вопроса 03.08.2026 о выдаче информации по имеющимся счетам в банке, необходимую для трудоустройства, а... Читать полностью

04.08.2026

Благодарность за хорошее и профессиональное качество обслуживания

Оценка 5

Вчера в банке ВТБ ,по адресу ул. Карла Либкнехта, 11, (окошко 8) меня обслуживала очень приятная и доброжелательная девушка. Она быстро заменила мне карту с истекшим сроком... Читать полностью

22.07.2026

Выполнение требований снятия записи о залоге в реестре, авто с торгов по банкротству

Оценка 5

Три месяца игнорируют законченную процедуру банкротства, нарушая мои права как нового владельца автомобиля, купленного с аукциона по банкротству. Я купил автомобиль с торгов по... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка