Неприятный опыт на старте

Несколько моих друзей очень довольны банком, и советовали его. Я решил оформить карту AllAirlines, потому что с моей работой и командировками она мне хорошо подходит. Заказал карту в воскресенье, в понедельник мне ее привез представитель (живу в Мск). Когда он рассказывал мне про карту, он меня заверил, что я смогу ее активировать буквально через полчаса после нашей встречи. После встречи прошло часа 2-3 и я решил ее активировать. По телефону мне сказали, что в данный момент активация невозможна, документы еще не попали в банк и их не проверили. (Какие документы? Подписанный договор, фото паспорта и мое фото? Странно, что их вообще нужно проверять, представитель же делает все то же самое при встрече!). Я подождал до конца дня и решил попробовать еще раз. Вечером позвонил в колл-центр и услышал замечательную фразу от девушки, цитата "Странно, обычно карты можно активировать сразу! Но в исключительных (!) случаях это может занять до 3 дней". Даже не буду говорить о том, что говорить так непрофессионально, потому это как-то намекает на негатив моего конкретного случая. Суть в том, что я начал гуглить эту информацию, и нигде ничего не нашел про то, что карта может активироваться до 3 дней, еще и представитель, который передавал мне карту, получается, меня обманул. Некрасиво как-то.  Но дальше ситуация меня просто поразила. В течение двух дней я периодически пробовал активировать карту, каждый раз безуспешно. В итоге, спустя ровно три дня мне таки пришло смс, в котором был обозначен одобренный лимит и все остальное. Я взял денек, чтобы подумать о том, активировать ли мне ее или нет, потому что спешка, которая была вначале, уже отпала из-за этих 3 дней ожидания. В итоге, на следующий день я надумал, захожу на сайт, активирую ее и мне высвечивается сообщение, что карта уже активирована! Может быть я что-то не так понимаю, но я не получал никаких звонков про активацию, только смс с лимитом, и все. Насколько я понимаю, после получения информации о моем лимите я должен иметь выбор, активировать ее или выкинуть... Ну и в довершение, после чего я решил написать отзыв. На почту пришло письмо с предложением оформить страховой полис в поездки. Я перешел на сайт, заполнил поля - активирую... Ошибка. Полис невозможно оформить в данный момент. Попробовал через 5 минут - опять ошибка. С третьего раза наконец получилось.. Я понимаю, что, в общем и целом, ничего драматического не случилось, но столько мелких косячков в первую же неделю обслуживания "обнадеживает"...