Ожидаемо

Бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Поэтому мы не поверили, что кредитная карты будет совершенно бесплатна в годовом обслуживании. Ну раз предложили, нужно брать и проверять. Карту оформили на жену. На нее был кредит, уже погашенный. Плюшки в виде кэш-бэка склонили нас взять всё же карту. Теперь осталось отсечь возможные платные подключения. Смс-оповещение - нафиг, еще успеем подключить, если действительно бесплатная карта. А есть у вас всякие программы страхования? - есть, но без вашего согласия их не подключим, вы же не хотите. Конечно, не хотим. Еще есть что? - нет. Замечательно, оформляемся, договор подписан. И внезапно соглашение/заявление. А что это? необходимо написать для выдачи карты. Без этого никак? никак. Ладно. Читаем. И вот оно - заявление на подключение программ страхование. Мы же не хотим. Сотрудник молчит, потом говорит, без подписей в этой бумажке не получим карту. Ладно. Продолжаем читать. А вот и оно. Место для галочки, если мы отказываемся от подключения и участия в программах страхования. Замечательно. Внимательно читаем, ищем эти галочки, проставляем везде, подписываем. Уточняем у сотрудника, без нашего согласия не подключат? не подключат. Еще раз говорим, что мы не согласны участвовать. Угукует сотрудник, выдает карту. Все довольные. Итог закономерен. Первая выписка показывает наличие подключение программ страхование. Звоним, оператор подтверждает, подключены. Мы же не соглашались! а писали заявление\соглашение? конечно, без этого же карту не выдает, и там везде проставили галочки, что отказываем. Эммммм - молчит оператор. Мы молчим. не выдерживает сотрудник, что-нибудь еще? а вам недостаточно? Могу предложить вам обратиться в отделение, написать отказ от этих услуг. И всё? И всё. А вот и не угадали. Как можно писать отказ от услуг, если они и не должны быть подключены? Давайте принимайте устную претензию. Приняли, обозначили срок 72 часа. Ну ок, подождем. Потом думаю, попросить прокуратуру им помочь во внутреннем расследовании. После этого уже денег на смс-оповещение не хочется давать. А начиналось всё замечательно. Обещанный кэш-бэк исправно приходил. Бесплатный сыр в мышеловке, но мы не мыши.