Невозможно произвести оплату через Сбербанк

Опять отзыв, и опять про банк в котором не обслуживаемся))) Скажу сразу, наш р/с открыт в другом банке.  В Сбербанк не пошли, потому что не хотелось связываться с таким банком. Но Сбербанк вездесущ! Выставили клиенту-физику счет на оплату услуг, он ушёл в отделение банка оплачивать. Операционист в отделении деньги не взяла, потому что "такой фирмы нет".   Разговоры о том, что организация все-таки есть, и счёт на оплату выставила, и даже офис имеет, привели только к раздражительному ответу операционистки. Таким образом разбираться пришлось самим...Путем звонка на горячую линию выяснили, что оказывается операционисты принимают оплату только по шаблонам, и сам сотрудник не может вводить реквизиты получателя платежа. А вот для того, чтобы наши клиенты смогли оплачивать наши услуги через операциониста, мы должны написать официальное письмо в Сбербанк, с указанием наших реквизитов. А без этого письма, только он-лайн (хорошо хоть какая-то возможность оплаты есть). Это получается при смене счёта, мы должны будем писать еще одно письмо в Сбер. А если мы используем два счёта для приема платежей? Как тогда поступать? Информация о том, что мы должны сообщать Сберу свои реквизиты и их изменения, к нам не поступала. Напомню, что об открытых счетах не нужно уведомлять даже налоговую. Получается, что Сбербанк, гораздо более важная структура! И хорошо, что наш клиент вернулся и рассказал ситуацию, а не просто отказался с нами работать из-за того, что "такой фирмы нет".  Просьба к нашему уважаемому государству: Вы уж если закручиваете гайки, чтобы только Сбер остался на рынке, так хоть предупреждайте нас, простых предпринимателей (до которых похоже никому нет дела), что нельзя открывать счета в других банках, если мы хотим работать!