Сбербанк

Грубо игнорируют решение суда о возмещении причиненного ущерба

01.09.2016 20:02
3570
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Являлся VIP-клиентом банка Сбербанк России. В результате мошеннических действий злоумышленников у меня была похищена крупная сумма денежных средств, находящаяся на моем счету, как казалось в безопасности. После установления обстоятельств совершенного преступления и вынесения приговора, обратился в суд с иском в рамках Закона о защите прав потребителей к банку о возмещении причиненного ущерба в результате некачественно оказанных мне услуг, приведших к хищению имущества. Красносельским районным судом Санкт-Петербурга были удовлетворены мои требования. В июле 2016 года в адрес Сбербанка России мной был направлен исполнительный лист о взыскании денежных средств (поступил в банк 19.07.2016), однако до настоящего времени решение суда банком так и не было исполнено. Даже не был дан хоть какой-то ответ. В настоящий момент вынужден обращаться в службу судебных приставов для принудительного взыскания. Полагаю недопустимыми такие бездействия банка, которые даже после вынесения судебного решения не считают нужным признать свои ошибки.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-09-14T10:19:11+03:00
Уважаемый автор, прокомментируйте ситуацию на текущий момент.
Putreshas
2016-09-14T11:03:45+03:00
До настоящего времени, к сожалению, ситуация так и не изменилась. От представителей банка не поступило никаких комментариев и пояснений, в том числе на неоднократные письменные обращения.
Сбербанк
Сбербанк
2016-11-29T15:55:50+03:00
Добрый день! Позвольте принести извинения за доставленные неудобства. В целях проведения проверки просим предоставить копию исполнительного листа (при наличии) или сообщить подробную информацию: № исполнительного листа, должника (ФИО должника или наименование организации). Для уточнения информации по вашему заявлению, сотрудником банка совершены неоднократные звонки на ваши номера телефонов, однако дозвониться до вас не удалось. Рекомендую вам после уточнения информации, обратиться в любой офис для оформления заявления. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
из 307 банка
2,51
средняя оценка
35.25%
решено проблем
7 840
отзыва
7 482
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Выгодный старт +
Сбербанк
19%
годовых
от 91 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
до 13.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
до 13.25%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Накопительный счёт
Сбербанк
до 12.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах Сбербанка

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и... Читать полностью

03.09.2026

Благодарю специалиста Веру

Оценка 5

01.09.2026 в 14.32 час м.в. Позвонила на ГЛ для получения уточняющей информации по размещению вклада. специалист Вера сообщила, что для увеличения процентной ставки по вкладу/-ам... Читать полностью

01.09.2026

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

20 августа 2026 года Росреестр официально зарегистрировал расторжение моего ДДУ (сделка от 15.04.2025 г.). В личном кабинете Сбербанка сформировано предписание на возврат денежных... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Не часто пишу отзывы, но зато искренне. Хочу выразить благодарность сотруднице Сбербанка города Москвы на Енисейской 29 Р-ой Татьяне за профессионализм, прекрасное доброжелательное... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность моему персональному менеджеру СберПремьер Анастасии М-ой. Нечасто встретишь такое внимательное и по-настоящему доброжелательное отношение к клиенту! При... Читать полностью

12.08.2026

Вклад в сбербанке

Оценка 5

Постоянно пользуюсь сбербанком. Для оформления визы нужна была выписка со счета. 5 июля 2026 года в приложении банка оставила заявление на получение выписки, выбрала счета, с... Читать полностью

07.08.2026

Отзыв на работника банка

Оценка 5

                                           Отзыв на работника банка  Здравствуйте! Мне 89 лет, и я являюсь клиентом банка Сбер, клиентский центр которого, расположен по адресу... Читать полностью

01.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка