Зарплатный проект

05.09.2016 16:05

2841

Оценка

Отзыв проверен

Добрый день! Уважаемое руководство Альфа-Банка! Когда же у нас будет подключен зарплатный проект? В начале июня я запросила презентацию по зарплатному проекту, нам прислали ее, мы рассматривали многие банки, выбрали Ваш банк - Альфа-банк. 1,5 месяца ждали когда наши заявления рассмотрят и согласуют. Месяц решается очень сложный видимо вопрос, связанный с анкетами сотрудников. И все ждем, уже сентябрь! У меня есть километровые переписки с вопросами "когда?", "как скоро?", "почему нет замен, когда в отпуске или человек болеет?", "кто может помочь?", "кто ответит?". Ответы получаю такие: [i]"19.07.2016, 13:09, Я не могу ничего сказать по процессу, который завела Юлия. Я занимаюсь непосредственно сбором документов. Но от Х не поступала заявка на вашу компанию. Как только она выйдет, я уточню вопрос с ней и ее руководителем"[/i] Обратите внимание - не поступала заявка! И это с начала июня! Как так? А где же она? Такие: [i]"27.07.2016, 15:48, Янина, здравствуйте. Х вышла из отпуска и направила вашу компанию мне в работу. Мне пока не удается до нее дозвониться, для запроса ранее подписанных вами документов. Как только я получу от нее комментарий, я вам сообщу. "[/i] Я искренне сожалею о болезни сотрудника! Я рада, когда у сотрудника отпуск, тоже люблю его! Все мило, вежливо, культурно! Но результата нет! С уважением, Яна М.

Администратор народного рейтинга

2016-09-14T17:36:09+03:00

Ждем комментариев от банка.

Альфа-Банк

2016-09-21T09:01:29+03:00

Уважаемый Клиент, примите наши извинения за доставленные неудобства. Мы сделали соответствующие выводы и обещаем, что подобная ситуация не повторится. С Вами связались наши коллеги и лично проинформировали о сроках изготовления зарплатных карт. На текущий момент часть сотрудников Вашей организации уже получили карты, для остальных они будут доступны до 27.09.2016 г. Надеемся на понимание и дальнейшее продуктивное сотрудничество. С уважением к Вам, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место

из 307 банка

4,77

средняя оценка

48.31%

решено проблем

193 073

отзывов

190 796

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Рекомендую Альфа банк user0737713 17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной...

Альфа-Банк

Списание комиссии и его отмена user-932826244308 Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и...

Альфа-Банк

Компенсация за такси user-735119201371 В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у...

Альфа-Банк

Благодарность! user-556623500999 Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...

Альфа-Банк

Инвест копилка user-13127576691 Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать...

Альфа-Банк

Спасибо за помощь! user-391117497958 Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и...

Альфа-Банк

Обращение в филиал Альфа банка user-575524487899 Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка...

Альфа-Банк

Списание комиссии и его отмена

Оценка 5

Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и... Читать полностью

25.08.2026

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026