Отвратительное качество услуг

Здравствуйте! Делюсь своим негативным опытом работы с Тинькофф - бизнес. 1-го сентября этого года решил открыть расчетный счет для индивидуального предпринимателя. Оставил заявку, отправил все документы представителю банка через электронную почту. Представитель банка связался со мной, подтвердил, что документы получены, и сообщил, что со мной свяжутся для того чтобы назначить день и время встречи для получения документов об открытии счета и карты. После чего пропал.  6го сентября решил напомнить о своем существовании, отзвонился в банк, мне сообщили, что "есть технические проблемы и "технари их решают". Также пообещали сегодня-завтра (!) связаться и назначить время и место встречи. 7го сентября, во второй половине дня, уже догадываясь, что пока не позвоню сам, никакого продвижения не будет вновь связался с банком. Ура, назначили встречу на утро следующего дня! 8го сентября, утром, встреча состоялась, оформили все документы, после чего мне пообещали, что со мной наконец-то свяжется уже мой персональный менеджер. Прислали логин и пароль для входа в интернет банк. 8ое сентября. Вечер. Войти в интернет-банк я могу, но ни сам счет, ни карта, привязанная к нему, так и не активированы. Никаких действий я осуществить не могу.  Для активации нужно дождаться звонка "вашего персонального менеджера". Привычно уже сам позвонил в банк, не один раз. Меня отфутболили на "вашего персонального менеджера", чья линия "постоянно занята", но "мы передадим ему ваше сообщение" и "он обязательно свяжется с вами". До сих пор так и не связался, видимо, очень занятой человек, раз за неделю так и не нашел времени. Да и я уже, если честно, не горю желанием, чтобы мой счет вел данный "специалист".  Да, для полноты картины: на e-mail никто не отвечает, равно как и через встроенный в интернет-банк мессенджер. Все, тупик. Итого. Больше недели (Москва, 21 век!) оформлять несчастный расчетный счет, причем все продвижения в этом процессе только после пинков в виде неоднократных звонков в банк - это за гранью моего понимания. Даже представить не могу, какой уровень поддержки клиента продемонстрируют сотрудники Тинькофф Банка при ведении счета и возникновении проблем и вопросов, если они за неделю не в состоянии открыть и активировать счет и карту для расчетов без постоянных пинков со стороны клиента.  И все это - на фоне отличного обслуживания обычных счетов и вкладов (я уже несколько лет являюсь клиентом данного банка, как физическое лицо, там нареканий нет).   Надеюсь, кого-то мой отзыв убережет от лишней траты времени и нервов.  Оценка - единица, но по факту - просто ноль.