Где мои деньги?

8 августа решила положить 8 000 руб. на карту через банкомат в отделении Сбербанка (Вешняковская 24б). Деньги банкомат взял, написал произошел сбой, выдал чек: технический сбой операции, дата: 08.08.2016, время: 17:24:26, банкомат: 10115547, карта ****, сумма - 0,00 руб., назначение платежа: взнос наличных средства приняты. Я сразу же подошла к сотрудникам банка со своей проблемой. Они сказали, что мои деньги поступят в течение 24 часов. Если не придут - нужно прийти с паспортом и чеком. На следующий день пришла (деньги не пришли) с менеджером по проблемам написала заявление. Она сказала, что срок рассмотрения моего заявления до 15 дней. Пришла СМС, что мое обращение №160809 0467 081600 от 9.08.2016 принято в работу, и ответ ждать в срок от 7 до 15 дней. 24 августа я снова пошла в банк к этому же специалисту, она меня заверила работа идет, только срок продлевается до 30 дней. И действительно через несколько минут пришло СМС, что срок отправки ответа продлен до 30 дней. Пока ждала решила написать на сайте Сбербанка обращение, проверяю статус обращения - оно в работе, максимальная дата рассмотрения 31.08.2016. Но видимо там также относятся, если вообще читают, дата уже прошла, а ответа нет. В очередной раз жду. Вчера пришла "радостная весточка" от банка, что банку требуется дополнительное время и продлили срок до 60 дней, чтобы все-таки найти тот самый банкомат (который находится видимо, где-то в лесу - непроходимом и неизвестном никому), просмотреть видеозаписи, просмотреть документацию банкомата, подсчитать деньги и может быть найти мои жалкие 8 000 рублей. Сходила в банк - там только заверяют, что от них ничего не зависит, этим занимаются другие службы (видимо очень секретные, потому что никаких сведений как с ними связаться и где найти не дают). Теперь жду очередных СМС-ок о продлении до 180, 365 и т.д. дней. Видимо банку очень нужна моя огромная сумма. Почитав отзывы, поняла, что бесполезно ходить, банк не просто хорошо, а отлично зарабатывает на наших проблемах. Все в их "честный" руках и не факт, что они найдут деньги и их вернут. То, что я должна как-то просуществовать (даже не прожить) до 22 сентября на 300 рублей никого не интересует. И естественно, что никто ничего возмещать не будет.