Не выдали денежный перевод через систему Золотая Корона

10.09.2016 02:05
3386
1
Оценка
1
Отзыв проверен
09.09.2016 попытался получить перевод через систему Золотая Корона в ПАО «Банк Уралсиб» (г.Белгород). Отдал паспорт и контрольный номер перевода. Операционистка-кассир Ш-нская О.А. сообщила, что это можно осуществить только после оформления банковской карты Уралсиба (за 299 руб.). Без оформления карты деньги выдать не может. Сообщил ей, что буду обжаловать её действия, переписал её ФИО. Ответила, что это указание её руководства. Денежный перевод выдать отказалась. На мой взгляд, выглядит это как навязывание дополнительной платной услуги. Прошу пояснить, является ли обязательным условием оформление дополнительной карты "Банка Уралсиб" для получения переводов через систему «Золотая Корона» или это некомпетентность конкретных сотрудников. Перевод был вынужден получить в другом банке.
Уралсиб
Уралсиб
2016-09-10T09:12:39+03:00
Уважаемый text, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и информацию. Мы организуем проверку по ситуации и обязательно ответим. Напоминаем, что отзыв о качестве обслуживания в нашем банке можно в любое время оставить на сайте http://www.bankuralsib.ru/bank/feedback/index.wbp?param=vopros_o_rabote_banka С уважением, ПАО "БАНК УРАЛСИБ"

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.78%
решено проблем
1 443
отзывов
1 403
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уралсиба

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026

Благодарность персональному менеджеру

Оценка 5

Сегодня (15 июня) посетила дополнительный офис "Брянский", чтобы оформить премиальное обслуживание и открыть вклад. Состоялось знакомство с персональным менеджером П-й Лилией А-й... Читать полностью

15.06.2026

Благодарность

Оценка 5

Был забыть логин и пароль. Т.к. почта при регистрации уже не работала, поняла, что нужно обратиться в банк лично. В офисе доброжелательный работники и приятная атмосфера. При... Читать полностью

21.05.2026

Обратилась на линию за помощью

Оценка 4

Сегодня 2 апреля обратилась на линию трубку взял Александр его номер 5****** который помог составить обращение а именно у меня сегодня в банке обнаружилось списание на сумму 673,57... Читать полностью

02.04.2026

Быстрое и профессиональное обслуживание

Оценка 5

Добрый день! С июля 2025 года являюсь клиентом Банка Уралсиб, оформлял у них кредит. Для обслуживания кредита открыли счет и к нему дебетную карту. В октябре узнал, что этот банк... Читать полностью

09.11.2025

Отличная организация работы дополнительного офиса

Оценка 5

Выражаю благодарность управляющей дополнительного офиса "Черёмушки" за грамотную организацию работы в первый день выплат страхового возмещения после отзыва лицензии банка... Читать полностью

13.09.2025

Разрешили вопрос по конвертации рублей в доллары через банкоматы Уралсиб

Оценка 4

16 мая я обратилась в онлайн-чат с вопросом, имеются ли в моём городе банкоматы Уралсиб, позволяющие конвертировать рубли в доллары или евро, чтобы потом иностранную валюту можно... Читать полностью

26.05.2025

Продукты банка