Банк скрыл факт наличия страховки...
Оценка
Отзыв проверен
Друзья, будьте бдительны, когда берете потребительские кредиты в АО "АЛЬФА-БАНК"!
Я являюсь клиентом этого банка более 10 лет и никогда не думал, что банк способен на откровенно незаконные действия для возврата застрахованного кредита.
Сегодня, 14 сентября 2016 года Головинский районный суд г. Москвы поставил точку на беспределе банка и признал действия банка НЕЗАКОННЫМИ.
Ситуация следующая: мой отец взял кредит в банке и застраховал свою жизнь в пользу банка на сумму кредита.
2 сентября 2015 года мой отец погиб на работе. Банк скрыл факт наличия страховки и начал "вышибать" деньги у родственников, используя при этом и телефонные звонки с угрозами, и многочисленные письма с требованиями и даже выезды вышибателей долгов.
Конечно, банку не хочется получать деньги у страховой компании АльфаСтрахование-Жизнь, ведь она входит в группу Альфа-Групп, проще вымогать деньги у своих клиентов. Банк перешел все разумные границы приличия и опустился даже до того, что прислал уведомление о выезде судебных приставов, хотя нет ни решения в пользу банка, ни исполнительного производства судебных приставов.
Будьте бдительны, когда вы берете потребительские кредиты в Альфа-банке, когда страхуете свою жизнь в АльфаСтрахование-Жизнь.
Альфа-банк заявил о намерении подать апелляцию, а родственники заявляют о намерении подать заявление о возбуждении уголовного дела по ст. 159 УК РФ Мошенничество на основании установленных судом фактов.
Администратор народного рейтинга
2016-09-27T14:12:46+03:00
"...при этом в сентябре представитель Ответчика заведомо скрыл от истцов информацию о наличии Договора страхования, выгодоприобретателем по которому является Ответчик, сообщил Истцам, что Лищинский Николай Васильевич не страховал свою жизнь и здоровье" - а кто именно был представителем банка в данном случае?
Укажите, пожалуйста, номер дела.
P.S. Оценка принята с учетом комментариев.
user-958717520512
2016-09-28T16:05:53+03:00
Имя представителя я не помню, знаю его номер телефон и e-mail
Представителю банка я пояснил, что в банковской выписке есть строка об оплате страховой премии в дату взятия кредита, скорее всего, это страховка по кредиту, но представитель банка уверил меня, что эта страховка не имеет отношение к кредиту
Альфа-Банк
2016-09-26T10:03:15+03:00
Добрый день,
примите наши искренние соболезнования в связи с потерей близкого человека.
Отметим, что ранее в ответ на Ваши обращения мы предоставляли информацию о необходимости предоставления соответсвующих документов в страховую компанию для произведения выплаты.
Необходимый пакет документов поступил 10.09.2016 г. и по имеющейся у нас информации страховая компания приняла решение вернуть денежные средства. К сожалению, мы не можем сориентировать Вас по срокам и рекомендуем обратиться непосредственно в «Альфа-Страхование».
Надеемся на понимание.
С уважением к Вам, Альфа-Банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.ру
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Альфа-Банк
Апельсин
до 50 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Альфа-Банк
Детская карта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Альфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеров
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Альфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцев
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Альфа-Банк
Alfa Only
до 30 000/мес.
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Альфа-Банк
Alfa Only Travel
до 50 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Альфа-Банк
Alfa Travel
до 5 000
мили
бесплатно
годовое обслуживание
Альфа-Банк
Аэрофлот
есть
мили
бесплатно
годовое обслуживание
Альфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Благодарность оператору Дарье за помощь с услугой „Деньги под рукой“
user7867654
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице поддержки Альфа-Банка Дарье за оперативную и грамотную помощь!Дата обращения: 23 августа 2026 года.Время: примерно с 21:22 до 21:54...
5
Альфа-Банк
Обращение по закрытию кредита
user-416410074698
Добрый день.
На днях закрыла потребительский кредит, заказала справку о закрытии всех кредитов Альфа-Банка, и в списке не нашла последний. Обратилась в приложении в онлайн чате за...
5
Альфа-Банк
Обращение в поддержку
user-164526166760
17.08.2026 я обратился в поддержку, с запросом о погашении рассрочки, так как близился платеж,но я не видел в приложении сылку на оплату. Менеджер оперативно отреагировал и...
5
Альфа-Банк
Как Альфа-Банк помог исправить ошибку
user-834317936821
Оформил в июне кредит наличными с услугой Выгодная ставка, в дальнейшем планировал гасить кредит досрочно, поэтому закрыл этим кредитом несколько других. После чего обратился в чат...
5
Альфа-Банк
Чат-поддержка Альфа-Банка помогла выстроить комфортный график платежей по кредиту
user-478826121012
31.07.2026 обратился в чат-поддаржки Альфа-Банка со следующей задачей: мне необходжимо было произвести частично-дострочное погашение по кредиту с уменьшением ежемесячного платежа...
5
Альфа-Банк
Будьте аккуратны при оплате проезда
user-120225085375
10 июля 2026 года я был вынужден обратиться в техническую поддержку Альфа банка, потому что в истории операций обнаружил у себя кредит ‼️ на 43 рубля и погашение процентов в 2...
5
Альфа-Банк
Вернули страховку за кредит спустя 40 дней
user-988222416214
4 месяца назад опомнился и захотел вернуть страховку за потребительский кредит, хотя прошло уже более 30 дней ( по закону это период охдлажения ) . В чате альфа банка спустя неделю...
5
Альфа-Банк
Отзывы о кредитах Альфа-Банка
Благодарность оператору Дарье за помощь с услугой „Деньги под рукой“
Оценка
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице поддержки Альфа-Банка Дарье за оперативную и грамотную помощь!Дата обращения: 23 августа 2026 года.Время: примерно с 21:22 до 21:54...
23.08.2026
Обращение по закрытию кредита
Оценка
Добрый день. На днях закрыла потребительский кредит, заказала справку о закрытии всех кредитов Альфа-Банка, и в списке не нашла последний. Обратилась в приложении в онлайн чате за...
19.08.2026
Обращение в поддержку
Оценка
17.08.2026 я обратился в поддержку, с запросом о погашении рассрочки, так как близился платеж,но я не видел в приложении сылку на оплату. Менеджер оперативно отреагировал и...
18.08.2026
Как Альфа-Банк помог исправить ошибку
Оценка
Оформил в июне кредит наличными с услугой Выгодная ставка, в дальнейшем планировал гасить кредит досрочно, поэтому закрыл этим кредитом несколько других. После чего обратился в чат...
18.08.2026
Чат-поддержка Альфа-Банка помогла выстроить комфортный график платежей по кредиту
Оценка
31.07.2026 обратился в чат-поддаржки Альфа-Банка со следующей задачей: мне необходжимо было произвести частично-дострочное погашение по кредиту с уменьшением ежемесячного платежа...
15.08.2026
Будьте аккуратны при оплате проезда
Оценка
10 июля 2026 года я был вынужден обратиться в техническую поддержку Альфа банка, потому что в истории операций обнаружил у себя кредит ‼️ на 43 рубля и погашение процентов в 2...
14.08.2026
Вернули страховку за кредит спустя 40 дней
Оценка
4 месяца назад опомнился и захотел вернуть страховку за потребительский кредит, хотя прошло уже более 30 дней ( по закону это период охдлажения ) . В чате альфа банка спустя неделю...
13.08.2026