Ооой, петеряаааала!

Так сложилось, что после отзыва лицензии у АО "Арксбанка", АСВ приняло решение о выплатах возмещения по вкладам через этот Банк. Банком назвать его язык не поворачивается. Т.к. сумма возмещения была занижена в 27 раз, я подал через Маринку в Сбере заявление о несогласии и предоставил копии: - договора вклада в АО "Арксбанка* - трех приходных кассовых ордеров на пополнение вклада - выписки по вкладу - страниц паспорта РФ Маринка все это скрепила в папочку, и выдала мне копию заявления о несогласии, после чего должна была все отправить в АСВ. Процедура заняла 1 час у меня, и была проведена 3 августа. Отслеживая состояние заявления на сайте АСВ и видя, что никакая работа не ведется, позвонил в АСВ - документы мои не поступали от банка-агента. Я 25 августа написал обращение в Сбер через личный кабинет "Мобильного банка", где задал ЭЛЕМЕНТАРНЫЙ ВОПРОС: "ГДЕ НАХОДИТСЯ МОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ И КОПИИ ДОКУМЕНТОВ, ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫЕ С НОМЕРОМ <указал номер>?".Обращение зарегистрировали, но в работу не взяли. Я начал интересоваться сроками рассмотрения, а в ответ получал стандартный ответ: "Рассматривается, сразу свяжется специалист после решения и т.п.". Я написал более гневное письмо, создали еще одно обращение "клиент недоволен сроками обещаний". По факту на 15 сентября ответа о местонахождении документов, поданных мной в банк мне не сообщили. У обращений сроки рассмотрения меняют, сейчас сдвинули на 30 дней. На горячей линии банка ничего не знают и говорят одно и то же: "Обращение рассматривается в приоритетном порядке". Это что за приоритет такой, что сотрудники банка берут 30 дней ожидания, чтобы ответить на вопрос, куда дели принятые от клиента документы?! Кто несет в этот банк деньги - задумайтесь, сколько лет они будут их разыскивать, когда они вам потребуются, если номерные документы в формате а4, которые являются юридически значимыми и должны быть переданы в АСВ немедленно, они не могут найти уже более 20 дней! Следующее письмо готовлю Эльвире Сахипзадовне в Центральный Банк. Она на встрече с Владимиром Владимировичем ему сказала, что после 14 дней с момента отзыва лицензии у банка, обманутым вкладчикам возвращают средства. СЕГОДНЯ уже 27 день с момента отзыва лицензии у Арксбанка, а перспективы получить деньги у меня весьма туманные. Это же выходит, что Глава ЦБ в эфире ТВ вводит в заблуждение Президента?