Бонусная программа Ренессанса

21.09.2016 16:53
2413
Оценка
4
Отзыв проверен
Добрый день! Поскольку банк интересуется отзывами о своей бонусной программе, спешу его предоставить :shuffle: Справедливости ради хотелось бы начать еще с 2012 года, когда я получил Прозрачную кредитную карту. Тогда программа действовала в виде выплаты живых денег аж до 10% от суммы операции по отдельным категориям покупок. Было очень интересно! И хотя выгодные ходовые категории объявлялись не каждый месяц, все равно в целом было хорошо. Картой пользовался интенсивно. По остальным покупкам всегда начислялся 1% КБ безусловно. Сейчас программа действует в несколько усложненном виде: чтобы получить свое вознаграждение нужно сначала накопить бонусные баллы, совершая покупки, а только затем потратить баллы, совершив покупку в специально объявленной для этого бонусной категории. Хоть это и усложнило процесс, все равно я лично программой пользуюсь. Последние два летних месяца даже были назначены самые ходовые для большинства специальные категории: супермаркеты :music: Так что я стал платить картой в магазинах гораздо чаще. Потратить заработанные баллы тоже последний раз удалось весело: купил билеты в кино 3D племянникам :relax: В целом, считаю программу привлекательной и постоянно пользуюсь. Кстати, Ренессанс, в отличие от многих других банков округляет сумму баллов в большую сторону. Купили на 190 руб. - получите, как за 200, а не как за 100 или 150 :magic: Ставлю все же 4, так как иногда при обращении в офис банка сталкивался с непрофессионализмом отдельных сотрудников (описывал в предыдущих отзывах). Проблемы решались, но банку еще есть куда расти :shuffle: Отдельно хотелось бы отметить великолепную работу представителей банка на этом портале! Любой вопрос (ну почти любой ;) ) можно решить, обратившись прямо к ним. Благодарю банк за хорошую работу и желаю развиваться дальше :uncap:
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2016-09-22T08:50:39+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарю за Ваше мнение о карте банка и нашей бонусной программе. Сотрудничество наше действительно началось в 2012 году и я рад, что оно продолжается по сей день. Нам важно получать обратную связь от наших клиентов, на ее основе мы анализируем свою работу, выстраивая с заемщиками выгодные и доверительные отношения. Бонусная программа «Простые радости» нацелена на то, чтобы клиенты могли от пользования нашими картами получать дополнительных доход в виде баллов, которые затем можно конвертировать в рубли. Мы прислушиваемся к пожеланиям клиентов при определении акционных категорий как для накопления бонусов, так и для их конвертации. Сделаем все от нас зависящее для того, чтобы взаимодействие с банком сопровождалось для Вас только положительными эмоциями. Со своей же стороны готов оказывать Вам всестороннюю информационную поддержку, в т.ч. в рамках форумов. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,95
средняя оценка
37.24%
решено проблем
724
отзывов
714
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка

Отключили надоевшие уведомления за один звонок

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой Ренессанса уже несколько месяцев, и все это время меня раздражали бесконечные уведомления - о каждой операции, о балансе, о приближении даты платежа... Читать полностью

05.08.2026

Ошибка в 150 рублей, кредит закрыли без лишних процентов

Оценка 5

15 июля 2026 года я подавала заявку на полное досрочное погашение кредита в Ренессансе. Сумму рассчитала сама и, как потом выяснилось, ошиблась в меньшую сторону на какие-то 250... Читать полностью

04.08.2026

Кредит закрыли день в день

Оценка 5

Ситуация была достаточно сложная. 14 июля 2026 года я должна была выйти на сделку по ипотеке, и от меня, чтобы КИ была ок, требовалось закрыть кредит в Ренессансе строго 13 июля... Читать полностью

04.08.2026

Очень помогли

Оценка 5

Я потеряла свою карточку прям на праздниках, 12 июня… Сначала впала в панику, но благо додумалась позвонить на линию Ренессанса. Правда пока дождалась ответа, успела уже чуть ли... Читать полностью

15.06.2026

Закрыли мне кредитку без пререканий

Оценка 5

Все было готово для ипотеки, только как назло, кредитка вовремя не закрылась бы! И в такие моменты я очень благодарен, что можно в любой момент связаться с поддержкой для решения... Читать полностью

15.06.2026

Хоть кто-то решил мой вопрос

Оценка 5

По какой-то причине мне долго не приходили деньги за возврат товара, которую я делала в магазине. Особенно важно было то, что купила я товар с кредитки если бы у меня вовремя... Читать полностью

10.06.2026

Доставка карты и помощь с активацией

Оценка 5

Заказала себе кредитку на сайте, выбрала доставку курьером так как сижу дома с ребенком и в банк ехать совсем не вариант. Доставку назначили на 16.04.2026. Курьер Алексей позвонил... Читать полностью

11.05.2026

Продукты банка