Банк испортил кредитную историю и ничего не делает!

22.09.2016 01:14
2578
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Этот банк испортил мне кредитную историю. :evil: Мало того, что банк подал совершенно не мои сведения в БКИ, а я никогда в жизни не имела никаких отношений с этим банком. Эти сведения содержат огромное количество просрочек по потреб кредиту. Как результат имею плохую кредитную историю. Все кредиты, а их было немало, платила всегда вовремя. При попытке взять новый кредит получаю отказы и выясняю, что проблемы в КИ. Я трачу время и деньги, заказываю историю и узнаю, что виноват в этоМ Совкомбанк. Казалось бы алиллуя, вот она проблема, от банка всего то и нужно просто внести изменения и вопрос решён. Подаю заявление (обращение 10919395 от 07.09.2016), и что вы думаете проходит срок 10 рабочих дней и ни №%, ни ответа, ни привета. Звоню в банк, где мне говорят: "Спасибо, что позвонили, Ваш звонок продвинул рассмотрение вашей заявки", т.е. мою заявку даже никто не пытался рассматривать всё это время. Итог: Потрачено много времени. Потрачены деньги на запрос в БКИ (кстати, а кто их вернет). Получены отказы от банков на кредиты с низкой процентной ставкой. Испрочена КИ. А банк не может отработать свой косяк за 10 дней! Жаль текст не может передать всего гнева, который вызван "работой" совКОМ банка.
Совкомбанк
Совкомбанк
2016-09-23T07:49:04+03:00
Ваше обращение рассмотрено. Информация по счету, указанному в заявлении, отправлена на удаление в Бюро кредитных историй 22.09.2016. С уважением, Илюхина Екатерина, Клиентская служба Совкомбанк.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.32%
решено проблем
72 561
отзыв
71 412
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29... Читать полностью

31.08.2026

Страхование осаго

Оценка 5

Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез... Читать полностью

31.08.2026

Консультация по каско

Оценка 5

Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение... Читать полностью

31.08.2026

Программа по улучшению кредитной истории

Оценка 5

Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в... Читать полностью

31.08.2026

Пополнение на карту с копилки

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов... Читать полностью

31.08.2026

Выписка по счету

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому... Читать полностью

31.08.2026

Пополнение с копилки

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка