Очень интересный отказ. Работа по обслуживанию кредитной карты

Работал с Альфа-Банком как юр.лицо, очень нравилось обслуживание (просто на 5+). Все операции проводили быстро и качественно. В какой-то момент времени понадобилась кредитка, в Банке предложили 750 тыс (предварительно одобренную), стоит только донести документы(!).  - Справку по форме Банка я заполнил сам, так как у меня право первой подписи. Расписался и за себя и за глав.буха. - Справку мне завернули, сказали, что я не могу её оформлять сам за себя (такие у них правила, как мне озвучила милая девушка). - Я поехал за своим финансовым директором (и это в выходной день), попросил подписать справку по форме банка. Так как он был по приказу и Фин.дир и Глав.бух, приложил приказ к документам. - Справку мне опять завернули, сказали, что не может один человек расписаться и за Глав.буха и за руководителя (хотя, в телефонных разговорах с сотрудниками, мне сказали, что такого запрета в их инструкциях нет). - Делать нечего, поехал за своим сотрудником и назначил его (уже теперь) Главным бухгалтером. Как Генеральный директор, я имею на это полное право. - Приехав обратно в офис, справку у меня взяли. Сказали подождать 15 минут. - После двух часов ожидания мне сказали, что я могу уехать и мне позвонят. Прошло несколько дней, никто не звонил. Я несколько раз перезванивал, всё время мне говорили, что заявка на оформляется. - Последний звонок мой закончился тем, что мне сказали, ЧТО Я ЖУЛИК, так как три раза менял справку (по пожеланиям менеджеров Альфа-банка). С юридической точки зрения - я не нарушил ни одного закона. Все мои действия были законными. А вот называть так своего клиента, который активно пользуется услугами  банка - как минимум, некрасиво. Остался очень неприятный осадок. Надеюсь получить личный извинения от Банка. [b]04.10.2016 21:18[/b] Давно работаю с Альфа-Банком как юр.лицо, недавно приобрел кредитную карту. Хочу отметить, что несмотря на трудности при получении карты, работой Банка остался доволен. - Очень понравилась возможность лимитировать траты по неделям (если украли карту, не смогут потратить большую сумму). - Очень понравилось оперативное консультирование (особенно онлайн). Вроде как есть минус - довольная высокая годовая стоимость карты, но на общем фоне - это незаметно. Еще один большой плюс, когда возникают трудности, управляющие Банком оперативно связываются и стараются Вам помочь (в моем случае, это была Алёна, ДО Люблино). Спасибо за качественную работу!