Достала CБ "Тинькофф банка" в лице коллекторного агенства "Феникс"

23.09.2016 20:45
3415
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте, Тинькофф. Первоначально расскажу историю. Мой знакомый (Ш-динов Ильдар Р.) взял то ли потребительский кредит, то ли кредитную карту в вашем банке. Что было потом - история умалчивает, это неважно, но в итоге знакомый кредит не погасил. И его дело передали в местную службу безопасности - коллекторное агенство "Феникс". Знакомый, тот ещё лиса, мой телефон выдал его как свой либо оставил как дополнительное средство связи с ним. И после передачи дела ваша СБ начала мне названивать, летом пару месяцев почти каждый день, и сейчас вновь продолжила. Я сразу им ответил, что сотрудничать насчет каких то долгов по договорам, не подписанных мною, не буду. Вы продолжили звонить. Отправил Фениксу скан - что мой телефон оформлен на меня, а не на Ш-динова Ильдара Р. , и отправил его правильный номер. Вы продолжили звонить. И каждый раз ваш оператор зовет Ш-динова Ильдара Р. Я с ним живу? Услышав отрицательный ответ, каждый раз оператор просит передать ему, что он вам должен и пусть он свяжется с ними. Пару раз я это делал, его ответ: "Платить ничего не буду. Пусть обращаются в суд." И буквально на следующий день звонят, я им передаю, что передал слова, передаю ответ. Мне оператор отвечает, что, мол, "ещё раз передадите!" Обращайтесь в суд, господа. Я прошу за себя, да перестаньте мне звонить, ищите по адресу, прописке должника. У меня отличная кредитная история, и я не хочу, чтобы мне звонили какие то вымогатели. Дома у меня плачет ребенок, и обязательно в это время звонит ваша СБ. Меня это выводит из себя - через раз бессознательно начинаю угрожать Фениксу. Решайте свои вопросы с Ш-диновым Ильдаром Р. и мне больше не звоните. Ещё раз позвоните - никакой информации от меня не получите, это была последняя капля.
Т-Банк
Т-Банк
2016-09-26T13:13:02+03:00
Здравствуйте. По всей видимости клиент банка указал Ваш номер телефона в качестве дополнительного. Поэтому в случае, если с клиентом связаться не могут, коллеги пробуют передать информацию через Вас. Мы отправили ответственным детали ситуации с просьбой о содействии в исключении номера телефона из кредитного дела. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, Тинькофф Банк.
rafikoff
2016-09-27T11:59:00+03:00
Здравствуйте ещё раз. Благодарю!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.1%
решено проблем
32 351
отзыв
32 199
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Т-Банка

Отличный банк

Оценка 5

С 2022 года пользуюсь банком "Т-Банк". 1 октября 2023 года в самый неподходящий момент сломался телефон, а он нужен был для работы. Свободных денег не было, поэтому решил подать... Читать полностью

29.08.2026

Решили проблему , возникшую по моей невнимательности за 5 мин

Оценка 5

Спасибо оператору Софье. 756***Решили мой вопрос за считанные минуты, хотя я не надеялась, потому что сама сглупила 🙈 Перевела деньги на досрочное погашение не с расчетного счета... Читать полностью

25.08.2026

Вопрос по наличию счетов

Оценка 5

Доброго времени суток, хочу поделиться как мне помогли в чате Т‑Банка. У меня вообще нет опыта с банками, да и в бумажках я не силён, поэтому любая непонятка сразу напрягает. 10... Читать полностью

25.08.2026

Комиссия за просрочку по Кубышке

Оценка 5

Пользуюсь услугой Кубышка от Т банка, 10.08.26 взяла на неделю 25000 руб. из Кубышки , но вовремя не внесла платеж в размере полной суммы. Льготный период в неделю без комиссии... Читать полностью

19.08.2026

Быстрая консультация по кредиту в чате Т-Банка

Оценка 5

Обратился в Т-Банк за консультацией по потребительскому кредиту. Так как я только недавно начал пользоваться картой этого банка, у меня было много вопросов по условиям. Решил не... Читать полностью

17.08.2026

Сотрудница помогла подключить автоплатеж по кредиту

Оценка 5

Хотел настроить автоплатеж к своему образовательному кредиту, но сам не смог найти нужный раздел в приложении. 15 августа в 18:21 написал в чат поддержки Т-Банка и еще уточнил... Читать полностью

15.08.2026

Самый народный банк

Оценка 5

Пользуюсь банком с 2016 года, как открыл тогда карту, так до сих пор на ней все и держится. Из крупных плюсов - года четыре назад они меня спасли, когда надо было рефинансировать... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка