Запрет банку делать запросы в БКИ

24.09.2016 16:44
4666
16
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте! В отчете бюро кредитных историй вижу, что Альфа-Банк (клиентом которого я не являюсь с прошлого, 2015 года) сделал два запроса моей кредитной истории без всякого повода с моей стороны. Прошу прекратить эту практику. Запросы в БКИ по моей кредитной истории были сделаны:  14.08.2016 21.09.2016
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-10-07T16:53:16+03:00
Активных счетов в банке у Вас точно не осталось?
beanz
2016-10-08T07:17:27+03:00
На момент написания претензии активных счетов не было. Сейчас в Альфе у меня появились счета (возникла такая необходимость). Впрочем это ничего не меняет. Наличие счетов не означает права делать запросы обо мне в БКИ. Разрешения я не давал, а оно требуется по Закону. Причем срок действия такого разрешения составляет 2 месяца. Если допустим, что такое разрешение фигурирует в ДБО которое я подписывал при первом открытии счетов в Альфе.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2016-09-26T13:31:29+03:00
Уважаемый Клиент, спасибо за отзыв. Мы приняли к сведению Ваши пожелания. Примите наши извинения за возможные неудобства. Надеемся на понимание. С уважением к Вам, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.91%
решено проблем
195 074
отзывов
194 246
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Подписка альфа смарт

Оценка 5

Я заметила списание за подписку «Альфа-Смарт», которую не подключала. Обратилась в поддержку с заявкой на возврат — и вопрос решили оперативно, деньги вернули . Обнаружила... Читать полностью

27.08.2026

Хороший банк

Оценка 5

Пользуюсь Альфа банком уже почти и год и за этот год не было никаких трудностей, всем доволен, давно искал подходящий банк! Также пользуюсь Альфа инвестициями, в приложении также... Читать полностью

26.08.2026

Рекомендую Альфа банк

Оценка 5

17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной... Читать полностью

25.08.2026

Списание комиссии и его отмена

Оценка 5

Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и... Читать полностью

25.08.2026

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка