Благодарность

29.09.2016 12:05
3829
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. Посещала отделение на Войковской по вопросам: открытие вклада до востребования для получения ипотечного кредита и технические сбои в работе МКБ-Онлайн. Хотелось бы отметить профессионализм, внимание и индивидуальный подход сотрудников, с которыми довелось общаться: Алексей и Иван. Вопросы решаются быстро, услуга оказана профессионально, проблемы решены. Персонал в отделении в целом вежливый, внимательный и главное - неравнодушный. До востребования открыли быстро, все особенности пояснили, на все вопросы ответили. Вникли в проблему технического характера (через звонок в службу технической поддержки, когда техподдержка переключила на отделение). Пообещали перезвонить - и действительно перезвонили с предложением решения. Пообещали принять повторно без очереди и разрешить проблему - приняли и все разрешили. Впечатления самые положительные. Благодарность.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2016-10-03T10:40:10+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за высокую оценку работы сотрудников Дополнительного офиса «Отделение «Войковское». Нам очень приятно знать, что обслуживание в Банке вызывает у Вас положительные эмоции, и что при обращении в вышеуказанное отделение Вы решили все возникшие у Вас вопросы. Искренне рады передать Вашу благодарность указанным в отзыве сотрудникам Банка и их непосредственному руководителю. Будем благодарны за предоставление обратной связи о работе Банка в дальнейшем и надеемся на плодотворное и долгосрочное сотрудничество. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.36%
решено проблем
5 542
отзывов
5 419
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Московского кредитного банка

Ипотека

Оценка 5

17.08.2026 года обращался в Московский кредитный банк (МКБ) по адресу г. Санкт-Петербург, ул. Звенигородская 20 по вопросу оформления ипотеки. Общался с сотрудниками банка Зинюкова... Читать полностью

17.08.2026

Справка о выплаченных процентах по ипотеке

Оценка 5

Здравствуйте. Закрыли ипотеку, после чего появилась необходимость получить справку о выплаченных процентах. Но в отличии от самой сделки, которая проходила удаленно и гладко по... Читать полностью

28.07.2026

Благодарность Виктории

Оценка 5

Сегодня 14.07 пришла в отделение МКБ по адресу г Челябинск , площадь МОПРа 9, был талон с005 вызвали сразу, очереди не было, пригласили в 1 окно к менеджеру Виктории, спасибо за... Читать полностью

14.07.2026

Отзыв

Оценка 5

Я сегодня обратился в отделения Одинцовское попал главному менеджеру А-н Рипсиме помогла про консультировать по действующей ипотеки по налоговому вычеоу по ипотеки так посчитала... Читать полностью

10.07.2026

Благодарность сотруднику, Алене

Оценка 5

Сегодня 09.07.2026 обоатились в отделение Лефортово для оформления ипотечной сделки. Ожидание было не долгим, очередей не было. Попал к специалисту Алене П-ой на финальном этапе... Читать полностью

09.07.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! 01.07.26 я обратилась в отд. Бауманского по талону И014 по вопросу ипотеки. Ожидания не было, приняла меня за 1 окном Малина. Была проведена отличная консультация по... Читать полностью

01.07.2026

Обслуживание на высоте

Оценка 5

Оформляли ипотечную сделку, главный специалист Игорь К-ов все очень ясно и понятно пояснил, компетентный и очень позитивный сотрудник. Счет и карту открыли тоже очень быстро, Инна... Читать полностью

17.06.2026

Продукты банка