Претензия по договору потребительского кредита

Претензия по Договору потребительского кредита "Рефинансирование" №00212/15/00353-16 от 27.06.2016. Я обратилась в дополнительный офис "Пушкинский" филиала Банка ВТБ (ПАО) по адресу: Московская обл., г. Пушкино, Московский пр-кт, д.11 для получения кредита. 24.06.2016 он был одобрен. 1) 24.06.16 позвонил сотрудник банка и предложил срочно оформить кредит, обосновав это тем, что одобрение действительно только до конца [b][u]календарного[/u][/b] месяца. Таким образом, он ввел меня в заблуждение и вынудил взять кредит раньше нужного мне срока на четыре недели. О дате желательного оформления сотрудник был уведомлен несколько раз и по телефону, и лично. 2) Кроме того, меня вынудили подписать [b][u]четыре[/u][/b] пакета страховки "Привет сосед" и [b][u]три[/u][/b] пакета "Личный адвокат", сказав, что без данных страховок оформление кредита невозможно. 3) По каким-то непонятным мне причинам 1-ый платеж также был прописан до конца июня, т.е. через два дня после заключения договора. Таким образом, 1-ый процентный период составил всего два дня, в связи с чем я пропустила срок предоставления справки о закрытии кредитной карты другого банка, и ставка по кредиту была увеличена с 17,9% до 22,9%. На руки основные условия договора выданы мне не были. И знать, что три процентных периода не равны трем календарным месяцам я не могла. На словах оговаривался срок в три месяца. Я знаю, что целью Банка является извлечение из своей деятельности прибыли. Но все же хочу обратиться к Вашей порядочности и обратить внимание на то, что Ваш Банк занимает лидирующие позиции  в России, но при  этом Ваши сотрудники, ради своих целей (в виде премий), стараются заработать деньги совсем некрасивым путем, обманывая и вводя в заблуждение пожилых клиентов. Я понимаю, что при подписании договора и страховок даю свое согласие на эти условия, но стоит задуматься, под каким моральным давлением эти подписи там стоят. В итоге, без учета основных процентов, я потеряла более 400 тысяч рублей. Я, ответственный плательщик с хорошей кредитной историей, кредитной картой, которая указана в настоящем договоре, ни разу не пользовалась. И прошу заметить, что она сдана в срок, единственное я не успела предоставить справку о закрытии счета, т.к. была в полной уверенности, что время еще есть. Прошу разобраться, вернуть деньги за лишние пакеты страховок и восстановить кредитную ставку на прежнем уровне, т.к. с учетом моего пенсионного возраста новые условия для погашения кредита для меня неподъемны.