Плохая работа сотрудника по адресу Москва, ул. Неглинная, д. 14, стр. 1

Моя фирма оформила мне зарплатную карту. 29 сентября 2016 поехал в Москву получать. Приехал с утра, народу - никого, отлично. Сотрудник Дмитрий Е. спросил мой телефон, сказал, что должен придти пароль от личного кабинета. Ждём 3 мин, 5 мин, [b]10 минут![/b] Пароль всё не приходит. Сотрудник вздыхает и говорит: [i]Давайте я вам выдам карту, а пароль придёт в течении получаса.[/i] Я соглашаюсь, получаю карту, тут же в банкомате проверяю баланс, вижу свою сумму и, удовлетворённый, выхожу из банка. Но ни днём, ни вечером пароль по смс не приходит. Вечером, при попытке оплатить покупки в магазине картой мне не удаётся, система пишет: [i]недостаточно средств.[/i] Я в полной растерянности, хорошо, что наличные с собой были, оплачиваю чек и еду домой. [b]Пароль по смс так и не приходит![/b] Все мои попытки войти в личный кабинет через форму восстановления пароля не приносят успеха. [url=/away/?url=http%3A%2F%2Fi6.imageban.ru%2Fout%2F2016%2F10%2F01%2Fbb2121612109098497d141f229ee281a.png]http://i6.imageban.ru/out/2016/10/01/bb2121612109098497d141f229ee281a.png[/url] Проходит ещё 3 дня, пароля нет. Еду в ближайшее отделение ВТБ24 в г. Королёв, пр. Королева, 5Д. Объясняю суть проблемы, мне дают пароль, я еду домой и пытаюсь снова попасть в личный кабинет. Попытка проваливается, система пишет : На следующий день,я еду опять в то же отделение в г.Королёве и прошу помощи в решении этого ребуса. Выясняется,что при выдаче карты тов. Ег-ов Д.А. просто напросто [b]ЗАБЫЛ [/b] активировать её... Я потратил столько времени и сил, а он просто забыл. У меня нет печатных слов. Выражаю огромную благодарность сотруднице вашего банка Вахр-вой И.Н. за квалифицированную помощь в решении моей проблемы. Сканы прилагаю [url=/away/?url=http%3A%2F%2Fi6.imageban.ru%2Fout%2F%2F2016%2F10%2F07%2F3585ae6e46eb6fdd4828d132c8815bb7.jpg]http://i6.imageban.ru/out//2016/10/07/3585ae6e46eb6fdd4828d132c8815bb7.jpg[/url]