Получение дебетовой карты Директ

03.10.2016 19:57
3646
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Уже второй раз не могут заключить со мной договор банковского обслуживания и предоставить дебетовую карту директ по причине невнимательности персонала банка при заполнении договора обслуживания касательно паспортных данных клиента. Заказал карту по интернету, думал будет быстрее чем пойти в отделение. Вот уже второй раз курьер привозит договор с неверными паспортными данными. Один раз еще простительно, но второй раз, когда мой паспорт был сфотографирован курьером банка, выглядит как вопиющая невнимательность сотрудников банка. Надеюсь третий раз мне повезет...
БКС Банк
БКС Банк
2016-10-06T10:05:33+03:00
Добрый день, Алексей! Благодарим Вас за доверие и терпение. Вопрос решен. Надеемся на то, что наше дальнейшее сотрудничество будет плодотворным и эффективным. С уважением, ФГ БКС
197904
2016-10-05T11:12:02+03:00
Карту получил, прошу изменить отзыв на 4.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

47 место
1,77
средняя оценка
12.5%
решено проблем
182
отзывов
71
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах БКС Банка

Оператор Мария в чате быстро разрешила возникшее недопонимание

Оценка 5

16.03.2026 получил заказанную на сайте банка дебетовую карту. Клиентом банка решил стать в первую очередь дпя покупки ценных бумаг. В этот же день в личном кабинете заметил... Читать полностью

18.03.2026

Получила приветственный бонус после обращения в техподдержку

Оценка 5

В декабре 2025 года я стала клиентом банка БКС. Так решила, потому что увидела акцию про приветственный бонус за открытие карты и выполнение условий. Зарегистрировалась после... Читать полностью

05.03.2026

Андраник замечательный человек

Оценка 5

Добрый день, 20.01.2025г я совершала перевод внутри своими счетами. Однако Банк заблокировал доступ в приложение, прислав сообщение, что требуется личное посещение с паспортом... Читать полностью

20.01.2025

Банку не нужны клиенты

Оценка 4

Я потратила 30 мин ожидания в пустом зале, и на одидпющего человека 0 внимания. Обратилась за открытием счета. Когда же дело дошло до оформления документов, тут задержки не... Читать полностью

01.09.2023

Приятный сервис

Оценка 4

27 декабря в 19-30 пришел в офис БКС в Санкт Петербурге на Невском проспекте дом для закрытия дебетовой карты. Обратился на стойку информации, мне сразу сообщили что могут не... Читать полностью

31.12.2022

«Пятерка» за отношение

Оценка 5

Когда знакомые меня спрашивают, что я нашел в БКС, я обычно коротко отвечаю «человеческое отношение». Что имею в виду? Да все, начиная от условий до, самое главное, сервиса... Читать полностью

16.09.2019

Философия

Оценка 5

Здравствуйте. В Челябинске офис на К. Маркса д.46 и обслуживают меня там. Я не уверен, что банк нуждается в моей оценке т.к. он давно на рынке и вполне устойчив. Держу в этом... Читать полностью

19.12.2018

Продукты банка