Не обращайтесь в ВТБ 24 - НИКОГДА!

В отделении банка ВТБ 24 ДО Мытищинский №37 г. Мытищи, была оформлена зарплатная карта и кредитный договор, БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА И БЕЗ МОЕГО ПРИСУТСТВИЯ, т.е. лично я про это узнала, когда пришло по адресу жительства письмо о просроченном платеже! Соответственно, я бегом в банк, что и как? На что мне сообщают, не беспокойтесь, мол, вы жертва мошенничества, больше Вас никто не побеспокоит. Я написала претензию №CR-471951 от 08.06.2011г. и попросила письменного уведомления вышесказанного. Ответа НЕ ПОСЛЕДОВАЛО! Написала еще кучу претензий, но их даже не зарегистрировали! Потом я вроде упокоилась, а зря. Спустя 5 лет, 28.06.2016г мне звонят из КОЛЛЕКТОРСКОГО АГЕНСТВА "ЭОС" и требуют денег по кредиту, оформленному в ВТБ 24 по моим данным! Моему ШОКУ и ВОЗМУЩЕНИЮ не было предела. Рассказывать, как Коллекторы выбивают деньги с должников не буду, думаю телевизор все смотрят. Ужас. Иду в ВТБ 24 ДО "Нагатинский", пишу претензию №CR-2462387 от 01.09.2016г., описываю всё, что происходило в 2011 году, доказываю, что я не "слон" и требую у банка письменного ответа на мою претензию, по месту жительства и в ДО "Нагатинский", ответа НЕТ!!! Пишу на сайте "Ассоциация Российских Банков.ру" 09.09.2016г., ответ банка: [i]Ответ представителя банка 13.09.2016г. Сообщаем, что на Ваше имя в Банке был оформлен кредитный договор (овердрафт по карте). 28.06.2016 года Банком произведена уступка прав требования по Договору в пользу ООО «ЭОС». Пакет документов по кредитному договору был передан в вышеуказанную организацию. По результатам проведенного в Банке внутреннего расследования установлено, что Вы не имеете отношения к оформлению указанного Договора. В настоящее время Банком в ООО «ЭОС» направлена соответствующая информация. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию и причиненные неудобства. С уважением, ВТБ 24(ПАО).[/i] Звонки коллекторов продолжаются! Жду официального письма! Пишу снова на АРБ.ру 20.09.2016г, на каком основании, банк передал мои личные данные третьим лицам, передав права по долгу, а именно коллекторам ООО "ЭОС", в июне 2016г., если еще в 2011г. знали, что я к этому кредиту НЕ ИМЕЮ отношения? Ответ банка на сайте "АРБ.ру": [i]Ответ представителя банка 20.09.2016г. Для рассмотрения ситуации в программном обеспечении банка зарегистрирована жалоба (CR-2481851). Как только жалоба будет рассмотрена, Вас оповестят. С уважением, ВТБ 24 (ПАО)[/i]] Пишу на сайт "АРБ.ру", потому что письменного ответа от банка ВТБ 24, я НИ ОДНОГО НЕ ПОЛУЧИЛА, с июня 2011 по октябрь 2016г! Так же пишу на сайте, прошу ПИСЬМЕННО выслать мне уведомления, о закрытии все счетов, договоров, карточек и т.д. и выдать мне выписку моей кредитной истории, и выслать мне по месту регистрации и в ВТБ24 ДО "Нагатинский" 14.09.2016г., ответ банка: [i]Ответ представителя банка 14.09.2016 12:26:31 Добрый день. В ближайшее время Вам будет направлен письменный ответ. С уважением, ВТБ 24 (ПАО).[/i] Сегодня 04.10.2016г., почтовый ящик смотрю каждый день, письма НЕТ. Иду в отделение банка ВТБ24 ДО "Нагатинская", писем на моё имя НЕТУУУУУУУ. Говорю может мне в центральный офис подъехать, что бы наконец то получить от банка официальный ответ, а НЕТ, ждите! Сколько ждать? Когда мне ответят? Уважаемые сотрудники, представители, директора и учредители ВТБ 24, не прошу, а ТРЕБУЮ, разобраться в данной ситуации, по Вашей милости, мне не один банк НЕ ВЫДАЕТ КРЕДИТЫ и ВОЕВАТЬ С КОЛЛЕКТОРАМИ я устала! Исправьте Вашу ошибку! И прошу изъять мои личные данные из вашей базы и базы коллекторского агентства "ЭОС".