Банк заслуженно занимает одну из лидирующих позиций этого списка

Отлично работают. Платежи и пополнения карт - без преувеличения мгновенные. Недавно получил "письмо счастья" из ГАИ (нарушение как и у многих - сомнительное, на трассе вдруг без причин стоит знак ограничения скорости 50 км и действует 20 метров - реальная подстава для пополнения бюджета), а по факту - штраф надо платить. Сунулся в Сбербанконлайн (пользуюсь их картами), требуют комиссию! Обнаглели. И так у человека на душе плохо, что штраф незаслуженный, а обжаловать сами знаете - перспективы нет, так тут ещё эти сберовские коммерсанты за уплату этого ненавистного штрафа требуют деньги! Вспомнил, что Тинькофф заявлял об уплате штрафов без комиссий. Тоже пользуюсь их картой, вошёл в личный кабинет Тинькофф. И оплатил там этот штраф С КАРТЫ СБЕРА БЕЗ КОМИССИЙ!! То есть Сбер, который по-видимому всё не может накушаться наших денег, сам требует комиссию за такой перевод, а сервис Тинькофф предоставляет возможность оплатить этот штраф с той же сберовской карты без комиссии. Вот и судите сами - какой банк реально людям помогает и о нас с вами заботится, а какой лишь разстроился по всей стране, развешался зелёными рекламами и вытягивает с населения комиссии без повода. Второе: недавно понадобилась некая справка. Написал по эл. почте в Тинькофф. Буквально в течение часа получил ответ, что справка готовится, на следующий день получил её в электронном виде на мыло, и с уведомлением, что бумажный вариант выслан заказным по почте. А это ведь тоже расходы. Вполне могли ответить, что-то вроде "вы можете получить свою справку по адресу: г. Москва.....", как делают, например бюро кредитных историй. Но Тинькофф не используют эти дешёвые и отвратительные методы при общении с клиентами - а честно и добросовестно, порой в ущерб своим интересам, исполняют просьбы и пожелания клиента. На своём опыте неоднократно убеждался. Не слушайте никакой грязи о этом банке - это конкуренты, не способные работать так же, а способные лишь очернять других. Банк - отличный, персонал - предельно корректный, адекватный, быстросоображающий. Честная, заслуженная пятёрка!