Сплошная бюрократия за свои деньги...

Так получилось, что мой отец-пенсионер, пойдя на поводу рекламного ажиотажа в апреле 2007, выложил все свои сбережения (150 000 руб.) в акции ВТБ 24. Потом они рухнули, а он передал через куплю-продажу их мне, своему сыну. Когда началась кампания по возврату средств обманутым вкладчикам, то мне отказали, сославшись на то, что я приобрел акции в 2009 году. А то, что продавцом был мой отец, никого не волновало.... Ну да ладно, хоть и обидно. И вот случилась ситуация, что понадобились деньги на операцию отцу. Пришел в отделение на Садово-Кудринской. Мне выплатили проценты, типа с депозита. Аж 4 000 рублей с копейками за три года. А дальше сказали, что они не могут мне помочь продать СВОИ акции, что я должен дать команду брокеру по пластиковой карточке, а потом прийти к ним за деньгами... Вернувшись на работу (это было 4 октября), я стал дозваниваться. Меня шпыняли с телефона на телефон, типа неправильно формулирую задачу. Операция называется не "Вывод средств", как меня научили на Садово-Кудринской, а "Продажа акций". Потом сказали, что акции стоят не 150 000, как за них платил отец, а 78 000... Но и их я не могу продать одновременно. ВНИМАНИЕ: сумма слишком велика. Только в два этапа с интервалом часа четыре... Когда я прошел эти круги ада, стирая попутно номерные пароли, то мне сообщили, что все акции проданы и я могу забрать свои деньги через сутки в любом отделении банка. Сегодня, 6 октября, я пришел на Садово-Кудринскую... Но, мне сказали, что нужна еще какая-то операция по переводу моих денег в присутствии начальницы отделения, а деньги я могу получить в лучшем случае завтра ВЕЧЕРОМ. А операция назначена на утро. Мало того, что вы кинули моего отца и отказались вернуть его средства, которые он передал  своему СЫНУ, так вы еще и не можете вернуть остаток средств КЛИЕНТУ в течение четырех дней. Смешно и ужасно грустно.  Пошел занимать деньги на операцию отцу...