Неудобства для клиентов за их же деньги

Обслуживали р/счет на в отделении на Ленинском пр.  Причем туда нас перевели уже пару лет назад с ул.Типанова. Сегодня приезжаю к закрытой двери, на которой объявление - с 19.09.16 офис переехал на Старопетергофский пр., м. Нарвская. И никто не удосужился даже позвонить и сказать, что офис закрывается, предложить какое-нибудь другое удобное по месту отделение. Звоню на линию консультаций узнать, где в Московском районе есть отделение для юр.лиц. Есть на Севастьянова, но только там кассу закрыли год назад, не сможете деньги по чеку снимать.  Какая прелесть! Прямо-таки кожей чувствую заботу Сбербанка о клиентах. Т.е. единственное отделение в Московском р-не нам не подходит, т.к. иногда все-таки приходится к чековой книжке прибегать. Вы уж, господа из Сбербанка, извините, но не все люди верят в пластиковые карты и не могу я их заставить завести банковскую карту. Это свободный выбор человека. Может вы уже живете в Сколково, у вас там деньги голографические или еще какие навороты, но наши работники - обычные люди, хотят наличными из кассы получать. Таким образом, мы должны остаться обслуживаться на Нарвской, т.к. банку неудобно деньги по чекам выдавать на Севастьянова? Отделений для юр.лиц по городу все меньше и меньше. У Сбербанка идея фикс собрать всех юр.клиентов города в один офис, чтобы поменьше денег потратить на содержание отделения? Какая разница, что клиенты будут по часу тратить на дорогу до банка. Главное - у вас работа будет под себя оптимизирована. Только тариф-то для нас не дешевеет при этом, те. неудобства добавляются исключительно для клиентов за те же деньги. А банк для кого и для чего вообще работает?