Волокита с возвратом 6000 больше месяца

10.09.2016 я просто проходил мимо отделения Сбербанка, и решил "закинуть" 6000 р. на карту Яндекс.Деньги. Деньги терминал принял, но выдал аварийный чек с сообщением о техническом сбое. Произошло это в 15:44:03. Я обратился к сотрудникам, мне посоветовали подождать два дня. Я подождал, ничего не произошло, поехал в отделение (первая поездка 1,5 часа дороги), написал заявление, оператор сказала, что в течение 10 дней вернут. На следующий день пришло СМС, мол, на ваше обращение №160912 0868 399300 будет ответ до 15 дней. Я, конечно, возмутился. Вот так, средь бела дня, ни с того ни сего, у прохожего(!), БАНК(!), а не жулики из подворотни, удерживают твои деньги на 15 дней (я тогда наивно думал, что только на 15) - эти деньги мне не с неба свалились, это мой труд за два дня. Прошло 15 дней, позвонил молодой человек сказал, что мой вопрос решен, деньги переведены на указанные мной реквизиты. Но деньги на карте так и не появились. Я подождал еще день - ничего. Стал выяснять (я, а не специалист банка, который это должен делать), а верны ли эти самые реквизиты, которые "вшиты" в терминал оплаты? Обратился в службу поддержки Яндекса, мол проверьте чек, верны ли реквизиты? Поддержка через два дня отвечает - обращайтесь в банк. И все. Поехал в тоже отделение (вторая поездка 1,5 часа дороги) -- получил копию платежного поручения. Выслал копию платежного поручения в ЯД. Снова спрашиваю - где деньги? Через два дня ответ - данные неверны! Т.е. в терминале 10034214 указаны неверные реквизиты! Какой-то неведомый никому счет 30233810911101580101! Снова поехал в тоже отделение (третья поездка, еще 1,5 часа дороги) - еще раз написал заявление. Теперь чтобы максимально избежать ошибок, мол, хочу вернуть СВОИ деньги наличными в этом отделении. На следующий день пришло СМС - как всегда - ждите 15 дней. Номер обращения №160930 0589 362800. Сегодня 06.10.2016 позвонила девушка, мол ваш вопрос решен, просим прощения за неудобства (эта вежливость звучит скорее как хамство, да хамство и есть по сути) и т.п. Снова еду в отделение банка (четвертая поездка 1,5 дороги). Думаю, сейчас вернут мои деньги. Как бы не так - получаю отписку - деньги переведены на указанные вами реквизиты, т.е. на те старые, ошибочные реквизиты из терминала 10034214! Разумеется, опять мои деньги никуда не пришли. Я снял заверенные копии всех своих заявлений, чеков, платежных поручений. Теперь пишу сюда и на сайт Сбербанка. Писать новые заявления смысла я так понял нет никакого.  Или суд - или забыть. Устроить волокиту на ровном месте, это причем со всеми чеками, свидетелями, видеокамерами (как на терминалах, так и в помещениях), с заявлениями и т.д. и т.п. Это надо уметь.