Звонки коллекторов по кредиту неизвестного

Добрый день. На мой домашний стационарный телефон (указан в комментарии в необходимой информации) поступают звонки Альфа-Банка по кредиту неизвестного мне человека. Раньше звонили люди, спрашивали должника (сейчас имя не вспомню), говорил, что такого здесь нет и мне этот человек незнаком, звонки прекратились. Но недавно начались звонки автоответчика с номера +796299***83. Сообщение что-то вроде: "Должник Альфа-Банка, для решения вопроса погашения задолженности обратитесь в офис по адресу Алтуфьевское шоссе..." Имени в сообщении не было. Последний такой звонок поступил 23.09.2016 в 14:31, предпоследний был 22 сентября в 19:23, после которого я позвонил в Альфа-Банк, сообщил, что поступают такие звонки и просил разобраться в ситуации. Девушка-оператор ответила, что оформит жалобу, по результатам рассмотрения мне отправят смс... При этом она сказала, что мой номер (на который поступают звонки) у них в базе вообще отсутствует. Никакого смс я не получил. На какое-то время звонки прекратились, но сегодня, 07.10.2016 в 15:34, снова поступил звонок, но уже с номера +796458***64. Опять автоответчик, только теперь сообщение вроде "В связи со злостным уклонением ... на адрес регистрации направлена группа для принудительной оценки вашего материального положения". Ни имени, ни адреса не названо... Как такое может быть? Неужели вы не проверяете оставленные заёмщиком контакты? Пока ещё уважаемый Альфа-Банк, требую разобраться в ситуации. Ни я, ни мои родственники или знакомые клиентами Альфы не являемся. Телефон, на который поступают звонки, установлен в квартире очень давно. Получается откровенное вымогательство. Вынуждаете обращаться в надзорные и правоохранительные органы.