Работа сотрудников банка

11.10.2016 15:30
2561
Оценка
1
Отзыв проверен
Мы хотели открыть вклад. Сотрудники банка не проинформировали о видах вкладов, не могли или не захотели просчитать эффективную ставку при капитализации, когда мы их попросили. Пенсионерке не предложили открыть пенсионный вклад. Считаю, что операционисты не обладают необходимыми компетенциями для данной работы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-10-23T23:28:37+03:00
Автор, просьба уточнить дату и время вашего визита в отделение банка.
v*******@yandex.ru
2016-10-23T23:48:40+03:00
Я по телефону дала всю информацию В-ину Алексею. Отделение в Алтуфьево.
СДМ-Банк
СДМ-Банк
2016-10-14T12:35:46+03:00
Уважаемая vacherkasova, добрый день! Банк выражает Вам свою благодарность за то, что Вы выбрали нас для открытия банковского вклада. Мы очень сожалеем, что обращение в наш Банк вызвало у Вас нарекания к нашей работе. В целях проведения служебного расследования просим Вас сообщить время вашего обращения и адрес операционного подразделения, в которое Вы обращались. Надеемся на понимание. Мы были бы благодарны, если Вы сообщите нам необходимые подробности по вопросу качества обслуживания по телефонам +74957059090 или по e-mail sdm@sdm.ru начальнику отдела поддержки клиентов и мониторинга информационных систем банка Володину Алексею Обращаем Ваше внимание, сотрудники операционных подразделений обязаны проводить подробные консультации и предоставлять ответы на Ваши вопросы.

О банке

Народный рейтинг

31 место
4,52
средняя оценка
28.57%
решено проблем
87
отзыва
73
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах СДМ-Банка

Отличная обратная связь с банком

Оценка 5

Я являюсь клиентом СДМ-банка на протядении нескольких лет. Хочу отметить и легкое, полезное общение с сотрудниками отделений банка и отличную обратную связь с банком по телефону и... Читать полностью

27.08.2026

Открытие вклада в СДМ-Банке

Оценка 5

25 августа, когда у меня закончился вклад в Т-банке, я обратился в офис СДМ-Банка на улице Ленина д.14 лит. А, чтобы открыть новый вклад. Ранее я не был клиентом этого банка, но... Читать полностью

26.08.2026

Выгодный вклад

Оценка 5

Я обращалась 10 августа 2026 года в отделение СДМ-Банка г. Нижний Новгород ул. Воровского, д. 3, с целью переоформления вклада. Меня обслуживала сотрудник Марина. Очень быстро... Читать полностью

26.08.2026

Приятно было

Оценка 4

Была сегодня в офисе на Бочкова 6к1, открыла счет, чтобы потом вклад оформить. Тихая и приятная эмоциональная атмосфера благодаря операционисту(?) Елене С-не, ее тёплой энергетике... Читать полностью

27.07.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Я посещала офис СДМ-Банк в городе Нижний Новгород 2 июня 2026 года с целью переоформить вклад. Меня обслуживала операционист Марина. Она мне помогла выбрать выгодный для меня вклад... Читать полностью

02.06.2026

Хочу похвалить сотрудников Офиса в Санкт-Петербурге

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудников офиса Санкт-Петербурга М-ко С. С., Г-ка О. Э.  За подробное консультирование по вопросам вклада, открытия, ДБО и дополнительное... Читать полностью

28.05.2026

Большое спасибо!

Оценка 5

Оформлял вклад 25.05.2026 в ДО г. Санкт-Петербург. Благодарю за компетентность и профессионализм менеджера Г-ка Олесю Э.! Она разъяснила мне все условия, рассказала о других... Читать полностью

25.05.2026

Продукты банка