Ежегодный поход в банк

Столько работы, что не зайти на этот портал, меня, наверное, уже никто тут и не помнит. Но после того, что сегодня было - я, как честный человек, должен был зайти (ведь заходил же поворчать). Итак, очередная карта превратилась в тыкву. Об этом пришло уведомление, но не было сказано, что продлится автоматически. Поэтому пошёл выяснять, что там к чему без приглашения. Народу в офисе не то,чтобы толпы, но и не то чтобы мало. Два кресла для ожидающих были свободны. Но работали все окна, поэтому сидел в очереди 9 минут. Карты такие больше не выпускаются (наверное, потому и не было про автоперевыпуск). Но меня уже ждала карта другой платёжной системы, с другим номером, но такими же условиями обслуживания. Сразу выдали. Ура! Теперь у меня все карты чипованные! Также надо было разобраться с новыми счетами в Телебанке. Не люблю шаблонную фразу "Мне всё объяснили", но увы. Тут больше добавить нечего. Мне действительно всё объяснили. Большую часть я и так с сайта знал, но были и новые сведения. Например, что мне надо перевести деньги со старых счетов на новые, а старые автоматически закроются. Карты теперь к Телебанку привязываются автоматически. Просто в прошлый раз у меня не получилось справиться, я в офис лишний раз бегал. В этот раз попросил загодя, узнал о новшестве. Итого, обслуживание по двум вопросам заняло 5 минут. Писанины от руки - две подписи. Если отследить историю моих ежегодных отзывов, то пятёрку поставить вполне можно. Прогресс - налицо. Только умоляю - не почивайте на лаврах, например, всё-таки озаботьтесь тем, чтобы SMSки про пролонгацию вкладов в 7 утра не приходили... Сколько лет прошу уже? А то через полгода приду и добавлю других оценок. Я такой, я могу. Но сейчас - я так впечатлён, что могу только пятёрку поставить. Офис работает, как часы. Ничего лишнего. Но всё, что нужно.