Газпромбанк заблокировал 306 рублей

15.10.2016 18:23
3875
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
После оплаты в зарплатной картой в продуктовом магазине на 306 рублей произошла какая-то ошибка и 306 рублей (кроме оплаченных) заблокировалось на счете. Выяснилось это при следующей оплате, благо это был бензин на 1000 рублей. Остаток на карте был на 306 рублей меньше. Позвонил на горячую линию, там посоветовали обратиться в банк.  08.10.2016 в субботу обратился в банк, там нашли заблокированные на счете 306 рублей, сказали разберемся и перезвоним в понедельник. Прождав неделю, ситуация не изменилась, сотрудники не звонят, деньги не разблокированы. Сегодня сходил опять в банк. Той сотрудницы, с которой я общался в прошлый раз не было, объяснил все другой сотруднице, опять обещали разобраться. Каждый раз в очереди приходилось прождать примерно по полтора часа, что несколько утомительно. Вот такой у меня случай. Город Тюмень, Газпромбанк на ул. Республики 86.
Газпромбанк
Газпромбанк
2018-12-03T09:47:55+03:00
Здравствуйте, Евгений! Сожалеем, что наша команда экспертов не была представлена на портале в 2016 году и мы не смогли лично помочь вам. Рады, что ваш вопрос решился. Сейчас мы активно помогаем нашим клиентам на портале. Если у вас возникнут вопросы, обязательно напишите нам. С уважением, Команда экспертов по сервису.
EVG_T
2016-10-26T21:10:43+03:00
Через месяц деньги вернули. Проверил баланс в банкомате.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.84%
решено проблем
7 575
отзыва
7 534
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Выпуск и получение дебетовой карты

Оценка 5

Выпустил на сайте Газпромбанка дебетовую карту. Оформление заняло буквально 3 минуты. Очень удобно и понятно. Там же заказал доставку карты на удобное для себя время.  В... Читать полностью

08.09.2026

Благодарность

Оценка 5

26.06.2026 получила карту дебетовую , не смогла сразу оставить отзыв, так как уезжала в Армению. Карту привезла К-ва Александра, в назначеное мною время. Была вежлива и... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Заказала дебетовую карту, осталась приятно удивлена уровнем обслуживания. Представитель банка всё подробно объяснил и ответил на все вопросы, быстро и без лишней суеты все оформил... Читать полностью

08.09.2026

Обслуживание супер!

Оценка 5

Вчера заказала дебетовую карту, сразу позвонили, договорились о встрече. Сегодня приехал представитель банка - А-в Сергей. Предварительно позвонил, предупредил. Такого... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта с доставкой по адресу

Оценка 5

Я живу в г. Белгород. Увидев рекламу о высоких процентных ставках, решила заказать карту с доставкой на дом. Для нашего города эта услуга очень актуальна, не нужно тратить время... Читать полностью

07.09.2026

Решение проблемы

Оценка 5

08.07.2026 ЛОГКУ ЦСЗН Ленинградской области перечислило мне социальную выплату 30 000 руб. на специальную карту МИР для соцвыплат в Газпромбанке. Соцзащита подтверждает, что деньги... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка