Отзывы о денежных переводах Газпромбанка

Народный рейтинг

14 место

из 307 банка

3,45

средняя оценка

24%

решено проблем

7 505

отзыва

7 451

ответ

Очень понравилось

Оценка:

Зачтено

Консультировался в отдельном помещении. Ни кто нам не мешал. Не подгонял. Сотрудник всё доступно объяснил. Распечатал необходимые материалы. Помог с перевом средств. Я очень доволен. (Придется дополнить до 300 слов... Я очень доволен. Я очень доволен...

03.09.2026 18:54 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обновление информации

Оценка:

Зачтено

29.08.2026 при переводе с накопительного счета на дебетовую возникла проблема. Написал в чат. В чате сообщили, что нужно обновить информацию, данные нового паспорта. Выбрал способ обновления через Госуслуги. В чате было указано, что обновление через ...

30.08.2026 18:44 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Газпром забрал деньги

Оценка:

Проблема решена

Доброго дня! Я совершила перевод в иностранный банк по услуге переводы за рубеж. Средства на мой счёт не поступили (прошло уже больше месяца). Более того сотрудник банка через мои обращения сообщил мне, что мои средства были зачислены в стороннюю...

23.08.2026 15:36 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не возвращают деньги, по сути присвоили деньги

Оценка:

Зачтено

13. 08.2026 года мы с супругом оплачивали услуги ФГУП ПАС МВД России в г. Подольск. Так как наличные деньги не принимали, та нам были предложено внести наличные деньги в терминал, затем оплатить необходимкю сумму с комиссией, а разница должна была ...

22.08.2026 21:05 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

В офисе банка при внесении средств банкомат не зачислил средства на карту, написав - "средства удержаны банкоматом"

Оценка:

Зачтено

22 августа я хотела открыть вклад в офисе Газпромбанка в Спб, Средний пр.В.О. дом 25 . Обратившись к оперционисту выяснилось, что касса в данном отделении по субботам не работает. (В открытых источниках этой информации нет). Я планировала вносить нал...

22.08.2026 18:42 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Помогите решить проблему

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! нужно было срочно перевести деньги, при переводе выходит ошибка "Лимит по карте превышен. измените его в настройках карты или выберите другую карту", естественно изминеоие лимита не дало никаких результатов. в чат бесполезно обращаться ...

22.08.2026 18:27 1

Отзыв проверен

Ответ банка

По мобильной связи газпроммобайл

Оценка:

Зачтено

Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий уровень профессионализма и вежливости, оказав мне содействие в кратчайши...

21.08.2026 11:50 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительное отношение к клиентам

Оценка:

Зачтено

Для получения выписки об операции по счету пришлось несколько раз обращаться в отделение банка. Неоднократно вел переписку с операторами и чат ботом банка с просьбой предоставить информацию. В результате для получения справки потребовалось более 4 ...

19.08.2026 06:28 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Прощай, бесполезный банк на букву «Г» — скучать не буду!

Оценка:

Зачтено

Этим летом Газпромбанк пробил новое дно, нарушив 115-ФЗ и нажив себе проблем с Межведомственной комиссией и Службой финансового уполномоченного. Впрочем, обо всём по порядку. Для сокращения текста и удобства чтения буду называть этот банк Газпромб...

18.08.2026 22:17 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Полная некомпетентность поддержки и навязывание платных услуг вместо помощи при техническом сбое перевода в WeChat

Оценка:

Проблема решена

14 августа 2026 года в 20:47 (МСК) я совершила трансграничный перевод на кошелек WeChat Pay через мобильное приложение Газпромбанка на сумму 10 000 рублей. По технической ошибке в поле «Телефон получателя» был указан некорректный и несуществующий в п...

16.08.2026 21:10 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Получение наследства

Оценка:

Проблема решена

25.07.2026 я обратилась в один из филиалов "Газпромбанка" с необходимыми документами для получения наследства. Так как давно не являюсь их клиентом, менеджером были обновлены мои паспортные данные, от предложения открыть карту я отказалась, было пре...

14.08.2026 18:23 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Самый ужасный банк

Оценка:

Зачтено

Очень разочарована обслуживанием в Газпромбанке. 13 августа открыла счёт, и уже на этапе оформления начались проблемы: сотрудница буквально настаивала на пополнении карты на 500 рублей, а потом вообще без моего согласия провела с моего телефона попол...

14.08.2026 12:24 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв

Оценка:

Зачтено

Ужасное обращение. Некомпетентность. Являюсь супругой участника Специальной военной операции. При попытке перевода собственных денежных средств между своими счетами в разные банки(озон банк) Газпромбанк ограничил дистанционное банковское обслужива...

11.08.2026 19:14 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Технический сбой Газпромбанка: баланс минус 2 338 981,42 р. воспользоваться личными средствами невозможно

Оценка:

Проблема решена

03,08,26 г. я переводил средства со своей карты Газпромбанка для открытия накопительного счета. В результате технической ошибки банка произошло двойное списание. На моей карте образовался некорректный отрицательный баланс — минус более 2 миллионов ру...

08.08.2026 15:23 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Заблокировали счёт без уведомления и лишили доступа к интернет-банку

Оценка:

Зачтено

Газпромбанк неожиданно заблокировал мой счёт и фактически лишил меня возможности пользоваться собственными денежными средствами. При этом банк даже не направил СМС-сообщение об ограничениях, их причинах и необходимых действиях.О проблеме я узнал толь...

06.08.2026 17:11 2

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Задерживают решение по обращению об отказе зачисления денежных средств и возврате их на счет отправителя

Оценка:

Зачтено

Мои реквизиты были ошибочно включены в базу данных Банка России «О случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента» на основании операции в Банке ГПБ (АО) с идентификатором R***.Письмом Департамента инфо...

06.08.2026 12:05 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Лояльный подход

Оценка:

Зачтено

Я являюсь клиентом Газпромбанка. Недавно мне необходимо было перевести собственные денежные средства самому себе на накопительный счет в МТС. Я планировал сделать это бесплатно, как это сейчас предусмотрено законом для переводов самому себе.Однако ...

04.08.2026 07:04 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Заблокировали мне карту от меня же! Плохой банк!

Оценка:

Зачтено

Сегодня 04.08.2026 осуществляла перевод средств своей бабушке в размере 300 тысяч. После ввода подтверждения кода из СМС пришло уведомление, что карта заблокирована и для подтверждения операции мне позвонит сотрудник банка. Сотрудник не позвонил. ...

04.08.2026 02:46 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Синдром вахтера или что-то другое?

Оценка:

Зачтено

23.04.2026 я обратился в ДО банка, расположенный по адресу: Санкт-Петербург, п. Шушары, ул. Школьная, д. 17, к. 1. При входе в зону банкоматов мной был замечен мужчина, который блокировал входную дверь и визуально наблюдал за действиями клиентов у пл...

03.08.2026 09:20 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Блокировка операции

Оценка:

Зачтено

Худший банк для повседневной жизни! Постоянные блокировки и позор. Решил снять наличные в банкомате — карта тут же заблокирована. Казалось бы, обычная операция, но для этого банка я, видимо, финансовый террорист. Ладно бы это случилось один раз...

29.07.2026 18:28 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Невозможность разблокировки счета без посещения банка

Оценка:

Зачтено

Сегодня пытвлся перевести 128тр. по СБП Заблокировали для подтверждения транзакции. Все данные продиктовал, включая кодовое слово итд. Просят подойтм с паспортом для разблокировки. Но я живу в Израиле. Сообщил, просил переключить на старшего, минут 3...

28.07.2026 15:58 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Перевод

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Меня зовут Айгуль. Случилась такая ситуация, перевела по номеру телефона деньги, но получатель не получил перевод. В приложении банка есть чек, о том что перевод получен. Но сотрудники банка г. Уфы не видят этот перевод и не знают где ис...

16.07.2026 18:37 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

Хочу отблагодарить сотрудников банка Газ промбанк, за проделанную работу. Помогли вернуть деньги за оплату товара ( продавец не отправил товар) Благодаря услилиям сотрудников банка проблема решилась. Работают профессионалы своего дела, всегда отзыва...

16.07.2026 10:02

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Газпроммбанк отказывается предоставить 32-значный код УПНО по платежу

Оценка:

Проблема решена

Газпроммбанк отказывается предоставить 32-значный код УПНО по платежу от 24.06.2026 на сумму 4000,00 (четыре тысячи рублей). В поддержке отправили в офис, в офисе (посетили несколько) г. Электросталь, ул. Мира, д.8; г. Балашиха, ул. Проспект Ленина, ...

15.07.2026 18:13 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Газпромбанк не дает оплачивать часть услуг ЖКХ

Оценка:

Зачтено

10.07.2026 года хотела оплатить часть услуг ЖКХ, не всю сумму выставленного счета на оплату, если заходить в счет, который висит на главной странице Газпромбанка, то там изменить суммы в разрезе услуг нельзя, надо все оплачивать. Я зашла через реквиз...

10.07.2026 13:07 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Помогите другим

Оставьте отзыв, чтобы пользователи выбрали лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Продукты банка

Расчетно-кассовое обслуживание

Отзывы о денежных переводах Газпромбанка

Народный рейтинг

Помогите другим

Предложения компании

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Продукты банка

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Инвестиции

МФО

Ипотека

ОСАГО

Кредиты

Кредитные карты

Страхование

Другие

Дебетовые карты

РКО

КАСКО

Вклады

Установка приложения Банки.ру