Кобрэнд Евросеть-Тинькофф. Верификация заявителей

Дорогие друзья, все, что написано здесь, является лишь моим личным мнением. Безусловно, пользоваться услугами этого банка или нет - право остается за вами, но я считаю, что об этом люди должны знать! Первый раз в своей жизни захотел получить кредитную карту. Изучив продукты, которые имеются сейчас на рынке, выбрал совместный продукт Евросеть и Тинькофф.  Оформил карту Кукуруза и решил получить на неё кредитный лимит.   Признаюсь честно, данная ситуация уже тянется месяц. Первая попытка получения кредитного лимита была на сайте Евросети - поступил отказ от скорринга, после чего я решил проверить банк на честность и завел повторную заявку непосредственно на сайте Тинькова, и вы не поверите - одобрили, но одобрили предварительно. После чего я позвонил в банк и попросил оператора объяснить почему день назад заявка на кредитную карту в Евросети была отклонена, а заявка, оставленная непосредственно на сайте Тинькова, была одобрена. По моему мнению, это принуждение идти в банк и пользоваться их собственными продуктами. Естественно, операторы, которые работают на телефонной линии, кроме шаблонных процедурных ответов ничего говорить не могут, хотя по инструкции им сказано, что если ситуация нестандартная, то действовать нужно исходя из логических вещей. Далее произошло абсолютно нелогичное явление - я попросил отменить заявку по собственному желанию и специалисты Тинькова банка отменили данную заявку по причине того, что не убеждены в моей трудовой деятельности! Именно в таком виде мне поступил ответ на электронную почту. Честно говоря, я был в шоке, мой девятилетний стаж работы явно не заслуживает того, чтобы по вине операторов банка меня так оскорбляли. Кроме того, это же запись в системах банка и не дай Бог БКИ, явно не в мою пользу! Потом всю жизнь страдать из-за того, что барышня на региональной площадке выбрала то, что первое попало под руку. Мой второй заход в этот банк был обусловлен повторной заявкой на сайте Евросети. Что произошло на этот раз: мне позвонил сотрудник банка и начал задавать мне вопросы, в том числе пытаться получить от меня информацию, на которую они не имеют права! Мной были предоставлены три контактных телефона: домашний, рабочий и мобильный. Я молчу о том, что операторы Тинькова банка не знают чем занимается компания Вымпелком, в которой работаю, но дело не в этом - операторы требуют от меня телефон моего руководителя, но это незаконно, поскольку это противоречит соблюдению законодательства на обработку персональных данных! Теперь внимание! С субботы моя заявка на кредитный лимит зависла до тех пор, пока не настанет по всей видимости понедельника, не позвонят мне на работу на мой стационарный телефон и не убедятся, что я действительно там работаю. Конечно, это полный бред. Проще пойти в мою зарплатную Альфу, где мне спокойно выдадут кредитную карту без реально лишних и никчемных вопросов! Я уже практически месяц в этом цирке! Сейчас я целенаправленно пошёл, взял справку с работы и копию трудовой книжки, для того чтобы на имя Олега Юрьевича написать претензию и показать ему, что я действительно работаю. Самое интересное то, что эта ситуация происходит на фоне того, когда половина страны с картами Тинькова не выплачивают деньги и тут человек, который имеет официальный заработок и официальное место работы в крупнейшей компании, получает такой скрининг, как будто я прошу 5.000.000.000 руб. Ещё раз повторюсь, что дело ваше пользоваться этим банком или нет но вот такой факт имел место. Спасибо! [b]18.10.2016 20:23[/b] В продолжении своей истории по оформлению Кредитной карты Кукуруза-Евросеть-Тинькофф, считаю нужным донести до общества информацию о том, как это происходит и с какими нарушениями со стороны Банка. Сегодня позвонили моей сестре. Данный контактный телефон оставлялся ранее, но не в той заявке, по которой сейчас принимается решение. Соответственно, если телефон в оставленной отклоненной заявке и был, то, т.к. заявка отменена, банк обязан прекратить обработку персональных данных по ней, что сделано не было. просто в нашей стране никто на это не обращает внимания, а зря. Это таки нарушение, за которое можно привлечь к ответственности. В заявке, по которой сейчас идёт рассмотрение, указан абсолютно другой человек и другой номер телефона. Перечень вопросов, который был задан специалистом-верификатором следующий: 1. Надёжный ли я человек? Я, честно говоря, не понимаю какой ответ могли ожидать сотрудники банка на данный вопрос. Сестра сказала - да. Но она наверное вряд ли могла бы сказать "нет" Бред. Кроме того, вопросы, затрагивающие частную жизнь, противоречат нашей Конституции и банк не имеет право на это. 2. Были ли у меня проблемы с банками? Сестра ответила "нет". К моему стыду, просто у меня никогда не было ранее кредитов, отсюда походу теперь такой букет проблем. А с банком у меня только одна проблема, и о ней я сейчас пишу тут. Это ТКС. 3. Готова ли она нести ответственность за меня в случае невыплаты? Т.е. поручителем? Это ваще полный трэш. Банк не имеет право заставить близкое окружение быть поручителем. Есть такой закон. Господа, это исключительно личный опыт. Я не хочу, чтобы этот отзыв был у кого-то из Вас решающим при выборе банка, но факт остаётся фактом. Если бы сам ТКС был бы кристально чист - это одно. Но на фоне того, что карты раздавались направо и налево, и пенсионерам и тем, у кого справка из ПНД, почему-то никого не беспокоит. То что теперь ТКС вызванивает полстраны и пытается реструктуризировать и долги в "тоннели" и "разбить остаток долга на потреб кредитование" и что у части населения долги не могут взыскать вообще - это норма... А то, что человек с 100% белой зарплатой и официальным трудоустройством пытается запросить до 30 000, превращает повседневную задачу в АД. И вот смотрите - банк сейчас на это ответит, что они никаких нарушений не допускали, при этом не приведя никаких фактов, а купленные ими люди начнут в коммент к этому посту писать о том, что я виноват (в т.ч. оскорблять и угрожать). Однако, этой ситуацией заинтересовались даже коллеги из РБК. Давно в эфире пора поговорить о том, как вообще в нашей стране осуществляется процесс по принятию решений по кредитам. Решайте сами, какой банк выберите Вы, это был мой последний отзыв тут. Я уже пожалел лично, что связался с этим всем - не было никогда кредитов, и походу они мне не нужны.