Карта МИР-Maestro по акции

Глава 1. Ожидание. Почитал на banki.ru подробный обзор дебетовых карт "Мир". Самую высшую строчку рейтинга в данном обзоре почетно заняла карта "Мир-Maestro" Газпромбанка. Якобы, в рамках проходящей в банке акции любой желающий может абсолютно бесплатно до конца текущего года оформить карту "Мир-Maestro". Глава 2. Предвкушение. Дабы не тратить время понапрасну, в субботу (15 октября) я предварительно позвонил в офис и узнал о наличии карт данного вида. "Да, приходите" вежливо ответила девушка Анна. Прихватив с собой паспорт, я выдвинулся в направлении "халявы". Глава 3. Реальность. При визите в офис оказалось, что карт данного вида в наличии нет и их нужно привезти из Воронежа. Было предложено оформить карту "Мир-Maestro" "Газпромнефть", но за 120 рублей. Вообще, мой визит сотрудников обескуражил, поскольку о проходящей акции они не знали. В ходе беседы мне был задан резонный вопрос: "А зачем Вам карта "Мир"? Она же почти нигде не принимается!" Впрочем, мне было предложено оставить свой номер телефона для связи. Глава 4. Послевкусие. Сегодня мне перезвонили из банка и сообщили, что данную карту можно оформить только в случае, если я собираюсь перечислять на нее заработную плату. При этом на сайте Газпромбанка опубликованы правила проводимой акции. Цитирую дословно п. 2.5. Правил: "При выдаче основной банковской карты, выпущенной в рамках Акции, участнику[b] при его желании[/b] может быть выдано заявление о перечислении заработной платы на счета Банковских карт открытых в Банке ГПБ (АО)". Поскольку карту я хотел получить как частное лицо, банку я в данном случае неинтересен. Это естественно, но печально... Эпилог. Итоги визита: 1. Потраченное впустую время. 2. Незнание сотрудниками банка собственных правил. 3. Неготовность к соответствию ожиданиям клиентов. Из положительных моментов отмечу, что девушки в офисе банка очень симпатичные и вежливые! :) Их мне не в чем винить. Проблема глубже и характерна для любого крупного банка - нескоординированность действий, неторопливая коммуникация и "поломанный телефон". Так что двойка, увы, заслуженная.