Зачётная сберкасса

18.10.2016 13:13
3674
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Написал заявление о перевыпуске карты 02.09.16, карту получил 17.10.16 с остаточным сроком годности до февраля 2017, т.е. на 4 месяца! Причём эта феноменальная быстрота достигнута исключительно при помощи формы обратной связи на сайте ГПБ. Иначе про меня и не вспомнили бы (написать пришлось 3 раза). Таких феерических сотрудников нужно ещё поискать. Хотя, скорее всего дело в тех, кто отвечает за организацию работы - рабочие процессы не прописаны, либо этим занимались люди с не очень высоким IQ - наблюдал за работой менеджера в офисе обслуживания в Химках, при всей отлаженности и быстроте её действий она выполняет множество ненужных операций и движений, так что на 1 клиента уходит 15-20 минут, при том что она одна в отделении для физ. лиц. Да, и карту нужно ещё активировать по телефону, провисел на ожидании около 10 мин без результата, потом операционистка сжалилась надо мной и позвонила по внутр. телефону в соседний офис, озвучив данные моей карты вслух всем присутствующим. Как здорово, что работодатель меняет зарплатный банк.
Газпромбанк
Газпромбанк
2018-12-03T09:51:42+03:00
Здравствуйте, Евгений! Сожалеем, что наша команда экспертов не была представлена на портале в 2016 году и мы не смогли помочь вам в решении вопроса. Сейчас мы активно помогаем нашим клиентам на портале и не оставляем без внимания ни один отзыв. Если у вас возникнут вопросы, обязательно напишите нам. Всегда рады помочь. С уважением, Команда экспертов по сервису.

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.84%
решено проблем
7 548
отзыва
7 503
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Выпуск и получение дебетовой карты

Оценка 5

Выпустил на сайте Газпромбанка дебетовую карту. Оформление заняло буквально 3 минуты. Очень удобно и понятно. Там же заказал доставку карты на удобное для себя время.  В... Читать полностью

08.09.2026

Благодарность

Оценка 5

26.06.2026 получила карту дебетовую , не смогла сразу оставить отзыв, так как уезжала в Армению. Карту привезла К-ва Александра, в назначеное мною время. Была вежлива и... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Заказала дебетовую карту, осталась приятно удивлена уровнем обслуживания. Представитель банка всё подробно объяснил и ответил на все вопросы, быстро и без лишней суеты все оформил... Читать полностью

08.09.2026

Обслуживание супер!

Оценка 5

Вчера заказала дебетовую карту, сразу позвонили, договорились о встрече. Сегодня приехал представитель банка - А-в Сергей. Предварительно позвонил, предупредил. Такого... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта с доставкой по адресу

Оценка 5

Я живу в г. Белгород. Увидев рекламу о высоких процентных ставках, решила заказать карту с доставкой на дом. Для нашего города эта услуга очень актуальна, не нужно тратить время... Читать полностью

07.09.2026

Решение проблемы

Оценка 5

08.07.2026 ЛОГКУ ЦСЗН Ленинградской области перечислило мне социальную выплату 30 000 руб. на специальную карту МИР для соцвыплат в Газпромбанке. Соцзащита подтверждает, что деньги... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка