Банк предложил мне вклад под 9,1 годовых, а в договоре ставят ставку 8,95

Name: Банк предложил мне вклад под 9,1 годовых, а в договоре ставят ставку 8,95
Item: СДМ-Банк
Rating: 1
Author: user-786712801864

23.10.2016 13:48

2720

Оценка

Отзыв проверен

22.10.2016 я разговаривал с сотрудником по номеру 8 800 200 02 23. Пришёл в банк оформлять вклад под 9,1% годовых, сказал об этом сотруднику банка, но в договоре вместо обещанных 9,1 годовых, напечатана ставка 8,95. Я спросил вы вообще как, я шел и просил ставку 9,1%, а мне сделали 8,95%, мне сказали, что не могут ничего сделать и ставка будет 8,95%. Я недоволен таким отношением, обещают одно, а по факту другое.

СДМ-Банк

2016-11-03T09:37:24+03:00

Уважаемый romakamol! Благодарим за выбор нашего банка и очень сожалеем, что обращение в наш Банк вызвало у Вас нарекания к нашей работе. По факту Вашего обращения было проведено служебное расследование. Приносим извинения за предоставление неверной информации по телефону. Сотрудникам CAll-центра вынесено замечание. Для выбранного Вами вклада и условий с 22.10.2016 года действует процентная ставка 8,95%. Сотрудники операционного подразделения предоставили Вам верную информацию. Мы были бы благодарны, если Вы будете сообщать нам Ваше мнение по поводу качества обслуживания в операционных подразделениях по телефонам +74957059090, 88002000223 или по е-mail sdm@sdm.ru. С уважением, СДМ-Банк.

О банке

Народный рейтинг

31 место

из 308 банка

4,52

средняя оценка

28.57%

решено проблем

отзыва

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты

Отличная обратная связь с банком user-230525940983 Я являюсь клиентом СДМ-банка на протядении нескольких лет. Хочу отметить и легкое, полезное общение с сотрудниками отделений банка и отличную обратную связь с банком по телефону и...

СДМ-Банк

Открытие вклада в СДМ-Банке user-91908457610 25 августа, когда у меня закончился вклад в Т-банке, я обратился в офис СДМ-Банка на улице Ленина д.14 лит. А, чтобы открыть новый вклад. Ранее я не был клиентом этого банка, но...

СДМ-Банк

Выгодный вклад user-510726251156 Я обращалась 10 августа 2026 года в отделение СДМ-Банка г. Нижний Новгород ул. Воровского, д. 3, с целью переоформления вклада. Меня обслуживала сотрудник Марина. Очень быстро...

СДМ-Банк

Приятно было user-757119605592 Была сегодня в офисе на Бочкова 6к1, открыла счет, чтобы потом вклад оформить. Тихая и приятная эмоциональная атмосфера благодаря операционисту(?) Елене С-не, ее тёплой энергетике...

СДМ-Банк

Отличное обслуживание user-477425387511 Я посещала офис СДМ-Банк в городе Нижний Новгород 2 июня 2026 года с целью переоформить вклад. Меня обслуживала операционист Марина. Она мне помогла выбрать выгодный для меня вклад...

СДМ-Банк

Хочу похвалить сотрудников Офиса в Санкт-Петербурге user-22558192516 Хочу выразить благодарность сотрудников офиса Санкт-Петербурга М-ко С. С., Г-ка О. Э. За подробное консультирование по вопросам вклада, открытия, ДБО и дополнительное...

СДМ-Банк

Большое спасибо! user-89378886712 Оформлял вклад 25.05.2026 в ДО г. Санкт-Петербург. Благодарю за компетентность и профессионализм менеджера Г-ка Олесю Э.! Она разъяснила мне все условия, рассказала о других...

СДМ-Банк

Отличная обратная связь с банком

Оценка 5

Я являюсь клиентом СДМ-банка на протядении нескольких лет. Хочу отметить и легкое, полезное общение с сотрудниками отделений банка и отличную обратную связь с банком по телефону и... Читать полностью

27.08.2026

Открытие вклада в СДМ-Банке

Оценка 5

25 августа, когда у меня закончился вклад в Т-банке, я обратился в офис СДМ-Банка на улице Ленина д.14 лит. А, чтобы открыть новый вклад. Ранее я не был клиентом этого банка, но... Читать полностью

26.08.2026

Выгодный вклад

Оценка 5

Я обращалась 10 августа 2026 года в отделение СДМ-Банка г. Нижний Новгород ул. Воровского, д. 3, с целью переоформления вклада. Меня обслуживала сотрудник Марина. Очень быстро... Читать полностью

26.08.2026

Приятно было

Оценка 4

Была сегодня в офисе на Бочкова 6к1, открыла счет, чтобы потом вклад оформить. Тихая и приятная эмоциональная атмосфера благодаря операционисту(?) Елене С-не, ее тёплой энергетике... Читать полностью

27.07.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Я посещала офис СДМ-Банк в городе Нижний Новгород 2 июня 2026 года с целью переоформить вклад. Меня обслуживала операционист Марина. Она мне помогла выбрать выгодный для меня вклад... Читать полностью

02.06.2026

Хочу похвалить сотрудников Офиса в Санкт-Петербурге

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудников офиса Санкт-Петербурга М-ко С. С., Г-ка О. Э. За подробное консультирование по вопросам вклада, открытия, ДБО и дополнительное... Читать полностью

28.05.2026

Большое спасибо!

Оценка 5

Оформлял вклад 25.05.2026 в ДО г. Санкт-Петербург. Благодарю за компетентность и профессионализм менеджера Г-ка Олесю Э.! Она разъяснила мне все условия, рассказала о других... Читать полностью

25.05.2026