ВТБ24, мобильное приложение и токенизация

Продолжаю бороться с ВТБ24. Подключен пакет "Привилегия". Коротко и ёмко о последних проблемах. Когда в воскресенье, 25 сентября в очередной раз упало приложение, а мне нужно было срочно совершить некую операцию, на горячей линии в ответ на эмоциональное обвинение в задержке технических работ на несколько часов (по состоянию на 13:00) мне сказали, что онлайн банком никто не пользуется по воскресеньям, поэтому мы его ковыряем столько, сколько захотим (моя вольная интерпретация). А теперь классный ответ технической поддержки о невозможности подключить токены: виноват мой оператор связи. ВТБ не может договориться с МТС и решить примитивную задачку токенизации, а виноват я, МТС, всемогущий и наверняка кто-то из ГосДепа. Но только не ВТБ. Резюме: банк советует мне не пользоваться приложением по выходным, государственным праздникам, по ночам и в нерабочее время банка, а также сменить мобильного оператора. Либо решать все свои проблемы самому. Поскольку все остальные банки работают еще хуже, я буду писать о всех своих проблемах сюда, на banki.ru, и регулярно ставить милому ВТБ24 единицы. Я не верю в отговорки банка про мобильных операторов, я не верю в то, что невозможно договориться в техническом плане с МТС и я не верю в те сказки, которые мне регулярно рассказывают по телефону. К несчастью банка, я технический специалист и прекрасно понимаю, как, что и где работает. Никто и ничего не хочет делать - в этом основная проблема. Я готов пережить и неработающее приложение, и коряво подключающиеся токены, но этим нужно заниматься и работать каждый день. Текущее отношение к делу неприемлемо. Будьте любезны, дорогой ВТБ24, подключите мне токены.