Впаривают через силу

История банальна. Нужны были срочно деньги. Оформила заявку. Получила звонок из доп.офиса на пр. Просвещения с приглашением подойти и оформить кредит. На мой вопрос, включена ли страховка, девушка ответила: "Поговорим об этом, когда вы подъедите". Понятное дело - значит включена. Приехала в офис и ужаснулась. Страховку впаривали за 40 тыс! Платить проценты за эту сумму не хотелось абсолютно. Мне, как и многим, было озвучено, что без страховки кредит я не получу, а деньги нужны были срочно. Почему ваш банк так усердно делает вид, что страхование - ДОБРОВОЛЬНОЕ??? Увидев, что я не собираюсь соглашаться на такую сумму - девушка, посовещавшись с начальником, сказала, что максимум, что они могут предложить - это сертификат на услуги адвоката, естественно тоже не бесплатно. Делать нечего, согласилась. Пробили 3 штуки действием на год (я оформляю кредит на себя, без поручителей, и зачем мне 3 адвоката одновременно?). Мне также сказали: "Можете подарить кому-нибудь". Вот так подарочек. Ладно. Оформление закончено. И тут девушка радостно сообщает: "У вас бонус! Кредитная карта в подарок! Год бесплатного обслуживания, закрыть можно не раньше, чем через 3 месяца". И никак не раньше. Во-первых, нигде в договоре не написано, что я не могу ее закрыть прямо сейчас! Не брать ее также не было возможности - девушка, ловко орудуя клавиатурой, уже зарегистрировала ее на меня. Оставить на столе со словами, что отказываюсь - тоже, согласитесь, не вариант. Возьмут и тут же по пин-коду активируют этот "бонус". На мое требование закрыть карту немедленно, поступил ответ, что программа не пропустит данное закрытие. Вопрос - на каком основании Ваши сотрудники впаривают ненужное, если клиент открыто говорит, что в особенности банковская карта ему не нужна, причем тут же требует закрыть карту?? Ваши технические сложности ко мне не относятся, не должны затрагивать мои интересы, не отражают сути договора. Соответственно карту вы должны закрыть по требованию клиента. Буду пытаться погасить кредит досрочно и больше ни-ко-гда не воспользуюсь услугами этого банка. Прошу определить в какой доп.офис гор. СПб и в какой период времени я могу подъехать, чтобы осуществить закрытие карты. В противном случае вопрос буду выносить в вышестоящие инстанции.