Выгодно и быстро рефинансировал кредиты

25.10.2016 09:09
2904
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить искреннюю благодарность всем специалистам Банка Москвы за оказание помощи в оперативном  рефинансировании моих кредитов на выгодных условиях. Персональный менеджер по работе с нашей организацией  Земцова Анастасия быстро и в удобное для меня время оформила  анкету- заявку прямо на рабочем месте. Уже на следующий день Кошкин Александр, начальник отдела по работе с корпоративными клиентами отделение «Алексеевское», сообщил, что для меня одобрен кредит, подробно изложил все условия его предоставления, какой пакет документов нужно взять с собой и терпеливо ответил на все мои каверзные вопросы (поверьте, имея кредитную историю с 2008 года, умею их задавать). Собрав необходимые документы, подъехал для заключения кредитного договора в отделение «Алексеевское». Несмотря на то, что Кошкин Александр оказался на совещании, перезвонил мне и направил меня к менеджеру на оформление кредита. Морально был готов к процедуре минимум часа на полтора - два. Но Селиванова Анастасия, оформлявшая кредитный договор, показала «высший пилотаж»: всея процедура заняла не более 45 минут (кто знает, что значит рефинансировать 3 кредита в разных банках, тот меня поймет). Хочу отметить форму кредитного  договора очень удобна и понятна, «не загружена» лишним текстом (в отличие от Сбербанка и Альфа Банка), все прозрачно и понятно. Получил кредит на оговоренных заранее условиях, без всяких «подводных камней». Спасибо вашей команде за внимательное отношение к клиентам и профессионализм!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-10-31T15:41:04+03:00
К автору: приведите, пожалуйста, примеры Ваших "каверзных вопросов".
IStar
2016-11-01T07:31:49+03:00
Через какое время и на каких условия могу частично либо полностью погасить кредит? Могу ли не подключаться к договору коллективного страхования заемщиков и при этом сохранить низкую ставку по кредиту?
ВТБ
ВТБ
2016-10-31T11:21:38+03:00
Добрый день, Уважаемый IStar! Благодарим за положительный отзыв. Спасибо за Ваши теплые слова и за то, что нашли время выразить Ваше мнение, которое очень важно и приятно для нас. Мы бесконечно ценим Ваше доверие. IStar, надеемся, что Вы ещё не раз воспользуетесь услугами и продуктами нашего Банка. Желаем Вам отличного продолжения дня! С уважением, Инна Давидова.

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,23
средняя оценка
36.06%
решено проблем
15 693
отзывов
15 620
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах ВТБ

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику банка ВТБ город Кемерово С-ну Владимиру Н. отдел по работе с просроченной задолженностью. 07.80.2026г. Я обратилась в отделение банка ВТБ по адресу... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность за понимание и помощь

Оценка 5

Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить руководителя и его помощника, К-ва и Б-ва. Которые работают по адресу Кирова 391а  за их помощь и поддержку в решении автокредита и потребительского кредита. За... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Работают замечательные люди! Уважительное отношение к людям любого возраст, как только заходите веет прекрасным настроением сотрудников, самое главное их заинтересованность в ваших... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

По некоторым обстоятельствам возникла просроченная задолженность по кредиту и кредитной карте. Счета были арестованы и заблокированы. Благодаря помощи сотрудника отдела взыскания Б... Читать полностью

31.07.2026

Благодарность

Оценка 5

 Благодарим сотрудника Сергея (табельный номер 1**8) за профессиональную помощь в оформлении кредита на линии. Его компетентность, внимательность и доброжелательность значительно... Читать полностью

28.07.2026

Консультация

Оценка 5

  Огромное спасибо сотруднику банка, по адресу город Новосибирск улица Каменская 30, К- ер Юлии. Я пришла 14 июля 2026 года,она помогла взять талон и провела на место. Юлия... Читать полностью

23.07.2026

Продукты банка