Страховка потребительского кредита

26.10.2016 22:09
2548
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Уважаемые клиенты банка ВТБ Банк Москвы. Хочу поведать Вам историю, которая случилась со мной, когда у меня был действующий кредит в Банке Москвы. После этого Вам решать, что делать и как поступить. Итак, когда я взял очередной кредит, и ранее я брал кредиты, то соответственно предложение о страховке я принял с радостью, поясню почему: живем в нелегкое время, даже скажу тяжелое, то безработица, то какие-то природные катаклизмы ,аварии на транспорте и прочее. Поэтому и застраховался по полной. И вот обезьяна подсунула гранату  :wall: (имеется в виду этот год). В апреле месяце 2016 г. по пути следования на работу со мной произошел несчастный случай, в итоге оказался на операционном столе и далее 2 месяца упорного лечения и реабилитация. То есть 2 месяца я был не трудоспособный, а так как я правша и правая рука была в гипсе, то и писать я ничего не мог. После того как все больничные листы были закрыты, Я обратился в отделение, где оформлял кредит, и страховку, оформили все необходимые документы и менеджер отправила их в страховую компанию. Прошел месяц и тишина. Прихожу в отделение банка, спрашиваю, в чем подвох, менеджер проверяет и выдает, а не хватает скана одной страницы паспорта, исправляет, отправляет, и снова проходит месяц и ничего. Но при этом я регулярно оплачиваю кредит, сумма не много не мало 21 141 руб каждый месяц, без просрочек, даже будучи на больничном. Пытаюсь дозвониться в страховую АО "СГ "МСК", первый день безуспешно, отвечает секретарь, после моего вопроса о статусе страховки, говорит, сейчас соединю с менеджером, переводит звонок и ты слушаешь мелодию, хочешь час, а хочешь два, и никто не отвечает, и так целый день. На второй день я продолжил попытки дозвониться, потратив полдня - безрезультатно. Находясь уже почти в бешенстве, высказав секретарю все, что думаю о них, через десять минут мне звонит менеджер страховой и сообщает, что для рассмотрения моей заявки нужна выписка из амбулаторной книги, и еще справка о закрытия первого кредита,[u][b] и что информацию они передали в банк, который должен был меня оповестить об этом еще в начале месяца[/b],[/u][b] это что издевательство? [/b] Ну да и ладно, собрал я все необходимые документы, в отделении отправляем в страховую, сижу жду, а должок-то висит, ведь пока я болел и не работал, пришлось одолжить 42 тыс. руб., чтобы заплатить за кредит и не допустить просрочки. И проходит где-то 3 недели, тишина. Снова звоню в страховую, на этот раз быстро ответили и сказали, что платеж скоро поступит на мой счет. [b]А теперь внимание, средства поступили 29 тыс. Это как понимать? Вот Вам и страховка. :evil: [/b]Два месяца, платеж 21 тыс. с копейками в месяц, а вернули 29 тыс.[b] Вот и думайте, стоит ли связываться с этим банком, который навязывает такую страховую компанию как АО "СГ "МСК.[/b]
ВТБ
ВТБ
2016-11-07T11:29:52+03:00
Уважаемый levonalex, добрый день! Благодарим за обращение. В соответствии с п. 6.2.2. Условий участия в программе коллективного страхования, при наступлении страхового случая «временная нетрудоспособность» страховая выплата производится в размере 1/30 от суммы аннуитетного платежа по КД на дату наступления страхового случая за каждый день нетрудоспособности, начиная с 31-го дня, но не более чем за 90 дней нетрудоспособности. Расчет выплаты Вам произведен корректно. Надеемся, что полученная информация поможет Вам разобраться в сложившейся ситуации. С уважением, Инна Давидова.

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,22
средняя оценка
36.13%
решено проблем
15 641
отзыв
15 553
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах ВТБ

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику банка ВТБ город Кемерово С-ну Владимиру Н. отдел по работе с просроченной задолженностью. 07.80.2026г. Я обратилась в отделение банка ВТБ по адресу... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность за понимание и помощь

Оценка 5

Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить руководителя и его помощника, К-ва и Б-ва. Которые работают по адресу Кирова 391а  за их помощь и поддержку в решении автокредита и потребительского кредита. За... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Работают замечательные люди! Уважительное отношение к людям любого возраст, как только заходите веет прекрасным настроением сотрудников, самое главное их заинтересованность в ваших... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

По некоторым обстоятельствам возникла просроченная задолженность по кредиту и кредитной карте. Счета были арестованы и заблокированы. Благодаря помощи сотрудника отдела взыскания Б... Читать полностью

31.07.2026

Благодарность

Оценка 5

 Благодарим сотрудника Сергея (табельный номер 1**8) за профессиональную помощь в оформлении кредита на линии. Его компетентность, внимательность и доброжелательность значительно... Читать полностью

28.07.2026

Консультация

Оценка 5

  Огромное спасибо сотруднику банка, по адресу город Новосибирск улица Каменская 30, К- ер Юлии. Я пришла 14 июля 2026 года,она помогла взять талон и провела на место. Юлия... Читать полностью

23.07.2026

Продукты банка