Повторное грубое общение!

27.10.2016 07:26
5765
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Вы мне обещали, что прекратятся звонки с оскорблениями от вашего банка, но ваш сотрудник с номера 849572***00 22.10.2016 в 18.47 по нск звонил и оскорблял меня по телефону! Причем этот номер является вашим официальным номером, который указан у меня в договоре.. До какого времени будут продолжаться оскорбления? Вам мало одного судебного иска от меня? Я вновь пишу на вас заявления за оскорбление личности и требую письменного извинения высланного на мой почтовый адрес! Я всегда записываю все ваши звонки, так что имейте ввиду.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-10-28T09:54:02+03:00
Пришлите, пожалуйста, запись на почту elena@banki.ru P.S. Получено. Оценка перенесена.
1472580
2016-10-28T10:01:24+03:00
Отправил
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2016-10-28T09:22:50+03:00
Добрый день. Мы прослушали телефонные разговоры состоявшиеся между Вами и сотрудником отдела по работе с долгосрочной просроченной задолженностью. По результатам проверки каких-либо угроз и оскорблений в Ваш адрес со стороны сотрудника банка не прозвучало. Хотели бы повторно обратить Ваше внимание на необходимость погашения Вами задолженности по судебным документам в отделении банка. До погашения Вами суммы задолженности мы не сможем оградить Вас от звонков сотрудников банка по данному вопросу. С уважением, Овсянкин Александр, Отдел качества обслуживания, АО "Райффайзенбанк"

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,34
средняя оценка
17.57%
решено проблем
382
отзывов
358
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Большое спасибо сотруднице банка Райффайзен в г.Челябинск

Оценка 5

27.06. я была в офисе Райффайзен, чтобы мне помогли вернуть сумму денег, которая не была зачислена на карту в результате неправильной работы банкомата. Я обратилась к сотруднице... Читать полностью

02.07.2025

Благодарность за понимание и лояльность

Оценка 5

В августе 2024 года пропустил окончание льготного периода, хотя и себе ставил напоминание и банк в приложении всё обозначает. Но вот почему то решил, что время ещё есть. И только... Читать полностью

07.09.2024

Самый лучший банк

Оценка 5

Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк... Читать полностью

07.08.2024

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Хочу поблагодарить Банк за проявление лояльности в вопросе начисления кэшбэка по кредитной карте "110 дней..." .Дело в том, что в в МП банка, напротив значка кредитной карты, у... Читать полностью

05.06.2024

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

День добрый, хочу выразить бдагодарность сотрудникам кол цента Райффайзен Банка. 2 мая 2024 написала в чат банка в 22:09. Опреатор Павел быстро включился в диалог. Вопрос был по... Читать полностью

13.05.2024

Банкомат не зачислил деньги на карту

Оценка 4

Добрый день! Сделал пополнение своей карты Райффазенбанка через мир Пэй в банкомате №6921 Райффазенбанка 05.05.2024 в г Москва, б-р Ореховый, д. 14, к. 3 ТЦ "Домодедовский", 1 этаж... Читать полностью

05.05.2024

Банк с отличной поддержкой!

Оценка 4

Добрый день! 30 января с карты списали деньги за проход по биометрии в метро, который не совершался. Было составлено обращение в метро, по которому в феврале обещали вернуть... Читать полностью

01.05.2024

Продукты банка