"Один снаряд два раза в одну воронку не попадает"?

Попадает, и еще как! Это же ВТБ24! Аналогичная ситуация была со мной в начале года: вроде солидный банк, а ведут себя как какая-то МФО. Начну с того, что никаких заявок на кредит я не подавала и ничего у банка не просила. 25.10.2016г. мне позвонила сотрудница банка и сообщила, что мне одобрен кредит на сумму 553 000 под 25% год. Нужен только паспорт. Прошу заметить. – одобрен, а не предодобрен. Но сначала я отказалась, так как слишком неожиданно. Забыла про них. Но не тут-то было. Открываю личный кабинет ВТБ24-онлайн и, что вижу, одобрен кредит 553. 000. Еще раз одобрен. Ну ладно, одобрен и одобрен. Иду в банкомат, чтобы внести наличные, и тут: «ну возьмите, Вам одобрено, нужен только паспорт, никаких справок не надо.» Ну как не взять, а. ребенку надо брекет-систему ставить. Ну хорошо, беру. Уговорили. 02.11.2016 с утра пораньше приехала в офис на ул.Люблинская, д.165 за одобренным кредитом. Сотрудники банка, как всегда очень любезные и улыбчивые. Но только сначала (хм. как всегда.) Сотрудник банка С-в Дмитрий Н-вич любезно согласился меня проконсультировать по моему предложению от банка. Начался разговор с того, что у меня когда-то была просрочка 1-2 дня и даже на целую неделю лет 5-10 назад. Сотруднику было дано объяснение, что бывает задерживают з/п, и что платежи проводят с задержкой по 3 дня по вине банка. Ну было и было. Какое это отношение имеет к действующему предложению от банка? Раз одобрили. Сошлись с сотрудником 50/50, что случаются такие ситуации. Дмитрий Н-вич спросил, какую сумму я хотела бы взять? Сошлись на 460. 000 и на том, что я со спокойной душой смогу оплачивать 16000 рублей в месяц. Любезный Дмитрий Николаевич сказал, что он сейчас отправит заявку в головной офис на одобрение, и что это займет не более двух минут. прошло 30-40 секунд. Вот это сервис. Ну конечно одобрено, кто бы сомневался. Это же ВТБ24. Сказали одобрено - значит одобрено. Ехали, ехали и приехали. - Ну, давайте подпишем договор, - говорит Дмитрий Н-вич, - я все оформил, страховка входит в кредит, - говорит любезный Дмитрий Н-вич. - Стоп. Стоп. Стоп. Какая страховка? Вы вроде ничего про страховку изначально не говорили? Но тут в разговор вступил мой хороший друг семьи и начал задавать слишком нехорошие для сотрудника вопросы, от которых Дмитрий Николаевич постоянно впадал в ступор - Какая сумма на руки? - 460 000. - а по договору? - 560 000. - Класс. А почему вы ее не проинформировали, что кредит идет со страховкой, и не спросили хотела бы она застраховаться? И от чего вы ее застраховали? Что-то почитать и ознакомиться Дмитрий Николаевич не давал. Просто нервно теребил документы в руках. После этого брать кредит у банка ВТБ24 что-то с каждой минутой все меньше хотелось, чувствуя себя какой-то лохушкой, которую разводят. Вопрос: Я могу отказаться от страховки? - Нет. - Я могу отказаться от страховки в течение двух недель? -Да. -А что для этого нужно? -Я не знаю. Финиш. -Ну попробуйте в ВТБ страхование съездить, а может быть и у нас можно. Браво. И это сотрудник банка? А теперь совет всем заемщикам банка ВТБ24. Никогда. Запомните. Никогда, не произносите мысли в слух при сотрудниках банка, о том, что вы обязательно вернете страховку и не собираетесь ее платить. После этого С-в Дмитрий Н-вич скажет, что ему нужно посоветоваться с "шефом" и пойдет к самому Главному сотруднику отделения на ул. Люблинская, д. 165, который конечно же скажет (угадайте с одной буквы) о… на вопрос, как одобренный кредит превратился в не одобренный? Дмитрий Н-вич скажет, что банк ВТБ24 никогда не одобрял, а только предодобрял кредит. Выходит, у меня плохо с органами зрения и слуха? Так что, оказывается головной офис банка ВТБ24 ничего не решает? Сидите тихо, улыбайтесь, не читайте договор и не задавайте нехорошие вопросы и совсем соглашайтесь. P.S. Уважаемый банк ВТБ24. Мне жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о сотрудничестве со мной. Для урегулирования ситуации и предоставления информации с Вами просьба не звонить мне на мобильный телефон со своими лживыми предложениями, а направлять свои пожелания и предложения на мою почту с отметкой «одобрено» с печатью и подписью одобрившего. Приношу Вам извинения за доставленные неудобства в виде посещения офиса на ул. Люблинская, д. 165 и надеюсь на продолжение сотрудничества. С уважением, Татьяна.