Если воду под лягушкой медленно греть...

1) С 15 октября банк вводит новые УКБО. Из этого УКБО следует, что если банк решит, что размещение вклада с последующим снятием - транзитная операция, то они возьмут комиссию 15%. Ну, то есть сейчас под отзывом будет ответ представителя, что целью этого пункта борьба с терроризмом, а не отжать 15%... Но у него работа такая, это как депутата перед выборами слушать. Факт есть факт: банк прописал себе право в любой момент забрать 15% оборота на своё усмотрение - никаких ограничений официально на себя не берут.  ХКФ тоже с терроризмом боролся, когда миллион задним числом списывал? Вот совершенно не то, что я хочу в банке. 2) Унификация. Незаконна, отменена, компенсации банк нормально (с инфляцией) не выплатил. 3) Новый ИБ. Ладно странный, но надо сначала допилить и отладить, а уже потом насильственную переадресацию делать. Теперь пользуюсь мобильным банком, который пока не улучшили. 4) По тарифам и услугам - только урезают бесплатные пополнения и снятия, округляют кешбек и т.п. Из относительно полезного - только мультивалютные вклады вспоминаются.  5) Банк повёрнут к клиенту странным местом (и это не то, о чём вы подумали), назовём это маркетинговым лицом. Банк не хочет сделать удобно мне - банк хочет мне что-то втюхать.  Например, тот же "финансовый супермаркет" - перелопатили ИБ только ради того, чтобы загнать всех на лендинг этого чуда. Оно мне надо, или их маркетологу? Или, скажем, новости о новых спецпредложениях они радостно рассылают новости, а на новости, где изменения УКБО и отмена унификации подписаться нельзя - надо типа самому следить. И эти обновления не в виде "что изменилось", а в виде "вот вам новые 44 страницы - ковыряйтесь". И так всё время, под соусом "мы самые..." только большие рекламные баннеры, мелкий шрифт, и всё более расплывчатые и противозаконные формулировки. То самое чувство, когда любимый банк готовится тебя постричь... Не давая ничего взамен.