Не проводят частичное погашение кредита

07.11.2016 20:16
2881
Оценка
2
Отзыв проверен
30 сентября вечером в интернет-банке оставила заявление на частичное погашение кредита, но в сентябре его не провели, сказали, что заявление проведено было уже 1 октября, поэтому спишут сумму уже 31 октября. Я проверила в интернет-банке статус заявления, заявление было принято и статус "исполнен". Жду 31 октября, и что вы думаете, сумму со счета опять не списали. Звоню в тех.поддержку, спрашиваю, почему не списали сумму на досрочное погашение, ничего толком ответить не смогли, составили заявку на проверку, сегодня пришел странный ответ, что заявление было принято 30 сентября, оформлено 1 октября, но не было исполнено без указания причин и попросили создано новое заявление заблаговременно. Ребята, я за месяц! оставляла еще заявку, причем заявление было принято, с ним все нормально, почему деньги не были списаны 31 октября? Очень обидно за банк.
Уралсиб
Уралсиб
2016-12-01T14:29:57+03:00
Уважаемый apt1, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Для организации проверки просим Вас ответить на запрос данных в личном сообщении. С уважением, Банк УРАЛСИБ

О банке

Народный рейтинг

43 место
2,58
средняя оценка
32.9%
решено проблем
1 521
отзыв
1 483
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Уралсиба

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

7 апреля 2026 года мне срочно понадобились денежные средства в связи с семейными обстоятельствами. Обратилась в банк, оставила заявку на выдачу потребительского кредита и... Читать полностью

20.04.2026

Хуже не видела

Оценка 4

Всем здравствуйте, с таким кошмаром столкнулась первый раз в своей жизни .Хоть сама проработала в банке 7 лет. Был взят потребительский кредит на золото, с этим банком работала... Читать полностью

20.03.2026

POSPUSH.RU вернул деньги

Оценка 5

Приобрела смартфон в М.Видео в кредит. В качестве дополнительной услуги в стоимость кредита включены страховка и услуги по отправке СМС-уведомлений по кредиту. Денежные средства по... Читать полностью

14.01.2026

Помощь

Оценка 5

9 апреля 2025. Нечаянно сделала досрочное погашение кредита . Думала что сумма спишеттся и очередной платеж который у меня 18 апреля 2025. . Просто Кредит перекуплен думала что... Читать полностью

09.04.2025

Решение проблемы

Оценка 4

Мое знакомство с банком "Уралсиб" началось после того, как "Т-банк" передал мой кредит в "Уралсиб" - совершенно непонятный интерфейс онлайн банка, ничего не отображалось , первый... Читать полностью

17.03.2025

Отзыв

Оценка 5

В банке уралсиб обслуживаюсь с 2021 года. На протяжении полутора лет за мной закреплен менеджер Е-ва Анастасия в городе Екатеринбург офис р.Люксембург. Анастасия всегда на связи... Читать полностью

23.10.2023

Страхование потребительского кредита и достоверность данных мобильного приложения

Оценка 4

Выражаю большую благодарность банку за предоставленный кредит, но хотел бы отметить некоторые ньюансы его работы. Ничего серьезного, но это нужно иметь ввиду. 1. Стараюсь заранее... Читать полностью

15.08.2023

Продукты банка