Негативный опыт

Никому и никогда не советую связываться с этим банком! Если было бы -100, я бы их поставил Сбербанку. Я являюсь клиентом 4 банков: ВТБ, Альфа, Райффайзен, ПромСвязь. Все они не плохие, но тут по работе мне потребовалась карта Сбербанка. Очень долго я не хотел с ними связываться и правильно! Являюсь клиентом этого банка всего 2 месяца и более нет никакого желания продолжать! Первый негативный опыт я получил уже через несколько недель, когда оплачивал штраф, он у меня оплатился почему то 2 раза. Я позвонил на горячую линию, где девушка мне сказала, что завтра я могу пойти в отделение, написать заявление и платеж отменить. Разговор у меня записался и не зря. В отделении (г. Саратов, 50 лет Октября, между остановками Стрелка и 1 дачная) все сотрудники в один голос начали утверждать, что это невозможно. Я им включил запись, на что они сказали, что девушка ничего не понимает. после долгих разговоров у меня не хотя приняли заявление, ответ на которое я так и не получил! Я успокоился, подумал ничего страшного, не такая большая сумма 500 рублей, больше расстроился из-за потерянного времени. Но не тут то было, как оказалось для Сбербанка списывать чужие деньги по 2 раза несмотря на ст. 856 ГК РФ это нормально! Не далее как вчера я обнаружил на своей карточке пропажу 17 700 рублей! Я начал звонить на горячую линию и тут меня вообще убили сотрудники они начали говорить, что дата рождения которую я называю - неверная и ничем помочь они не могут, обращайтесь мол в офис. Я ЗВОНИЛ ТРИ РАЗА И ПОДРЯД НАЗВАЛ ДАТУ РОЖДЕНИЯ СМОТРЯ НА ПАСПОРТ (разговор записан), на что мне отвечали что она неверная! На четвертый раз девушка все-таки сказала, что у меня задвоился платеж, который я совершил 2 ноября. На вопрос когда это устранят, она ответила что она не знает, позвоните завтра. На следующий день другая девушка сказала мне следующее: "Мы приносим извинения, но деньги будут возвращаться в течение 5 рабочих дней". И эти 2 случая произошли за 2 месяца сотрудничества с этим банком! Убедительно всем рекомендую не связываться с этим банком. Исходя из их политики у вас могут списать со счета хоть 1 000 000, а потом сказать, что мы приносим извинения за неудобства, но мы не можем предоставить вам информацию, у вас неверная дата рождения.