Хочу выразить благодарность - ваша карта помогла решить мою проблему!

10.11.2016 20:22
2859
4
Оценка
5
Отзыв проверен
Весной 2014 г. решил воспользоваться кредитной картой "Тинькофф Банк". Как выбирал? Понравился подход к рассмотрению возможности выдачи - на тот момент постоянной работы и дохода не имел, а потребовались денежные средства в размере 40000-50000 руб.  для решения личной проблемы. Кроме того, 50-дневный беспроцентный период был приятным бонусом. После подачи заявки через сайт неожиданно быстро состоялся очень вежливый разговор с оператором горячей линии Тинькофф Банка. Мне сообщили, что карта одобрена! Ура! Далее несколько согласований и вот на пороге опрятный парень с пакетом документов. Карту получил на руки. Немного огорчился, когда узнал о лимите - сначала предложили 13000 руб. Рассчитывал, что сразу будет лимит на 40000 руб, именно такую сумму и указывал в заявке. Несколько дней прошли в томительных размышлениях - а не попробовать ли другие банки (хотя предварительно уже все было изучено и в остальных банках условия были гораздо жестче, скажем прямо - безработным не было никаких шансов вообще). И вот он, волшебный звонок оператора горячей линии - девушка поинтересовалась, почему я так и не активировал карту? Я сообщил ей о своих ожиданиях и о фактически предоставленном лимите на карте, хотя даже и не думал сообщать это, имея не самый приятный опыт сотрудничества с хомкредитами и подобными в 2005-2007 годах, когда все просчитывалось строго и в прямой увязке с заработной платой. Девушка-оператор горячей линии Тинькофф Банка с кем-то проконсультировалась и сообщила, что можно ожидать некоторых корректировок в кредитном плане, попросила подождать день-два. Буквально на следующий день получил сообщение, что кредитный лимит повышен до 40000 руб.! Что это? Знак внимания свыше? Шаг навстречу от руководства банка? [b]Да все вместе! [/b] :) Ура! Личную проблему решил, при этом постоянно держал в голове пункт о беспроцентном периоде... К сожалению, беспроцентным периодом не удалось воспользоваться по независящим от банка причинам, сам не собрал сумму к возврату на конец беспроцентного периода. Ну в принципе был готов на проценты изначально. В итоге погашал кредит в течение года, было в принципе не особо утомительно для моего бюджета и потихоньку погасил весь кредит. Что осталось в приятном осадке? Чрезвычайно удобный вариант взаимодействия с банком - все можно посмотреть в личном кабинете на сайте: [list][*]и расходы [/*] [*]и погашения, [/*] [*]оповещение на почту тоже сразу было сделано профессионально - тут тебе и квитанция и ссылка на отчет за месяц и вариант оплаты по ссылке - знаменитый Card2Card. [/*][/list] Пару раз возникшие заминки ввиду замены телефонного аппарата только укрепили веру, что с безопасностью в Тинькофф Банке на пятерку! Заменив аппарат, я не смог зайти в личный кабинет на сайте, оператор потребовала кодовое слово и дату - да, мошенникам тут было бы невозможно что-то поиметь, если что не дай бог! Кроме того, хотелось бы указать, что в договоре я не увидел каких-либо "хитрых скрытых условий", информация указана достоверная, какой указан годовой процент - такой и уплачиваешь, ВСЁ, без всяких дополнений. Это просто радует! За несколько лет работы с данным банком у меня на памяти не осталось никаких нареканий в ихней работе. Хочу выразить благодарность всем [b]работникам Тинькофф Банк [/b]за высокий уровень работоспособности, грамотности и целесообразности. [b]Олег Юрьевич[/b], вы профессионал! Спасибо.
Т-Банк
Т-Банк
2016-11-11T12:34:29+03:00
Здравствуйте. Признательны за положительный отзыв и слова благодарности. Особенно приятно, что Вы по достоинству оценили как стандартный процесс работы наших сервисов, так и индивидуальный подход к рассмотрению Вашего вопроса. Уверены, впереди нас ждет долгое и плодотворное финансовое сотрудничество. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,47
средняя оценка
25.2%
решено проблем
32 952
отзывов
32 768
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Кредитная карта

Оценка 5

Здравствуйте, я постоянный клиент Т-Банка, 15.09.2026 обратилась в чат поддержку для оформления кредитной карты, так как у меня только дебетовая карта, срочно понадобились деньги... Читать полностью

16.09.2026

Кредитка

Оценка 5

Ранее никогда не оформлял кредиты. Получаю довольно крупную пенсию и среднюю но постоянную заработную плату. Имею постоянную прописку и собственность в виде 2 квартир. Вот решил... Читать полностью

16.09.2026

Займ в Тбанке с помощью Т-Финанс

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом Т-Банка, он у меня основной. Сегодня, 16 сентября 2026 года, я обратился в чат поддержки с вопросом о займе в Т-Финанс. Меня интересовало, что это... Читать полностью

16.09.2026

Консультации в чате, которые помогли мне выгодно и без ошибок приобрести жд билеты через сервис Путешествия

Оценка 5

Я детально планировала поездку и 18 июля обратилась в чат поддержки, чтобы узнать условия, правила возврата ж/д билетов и возможность оформления на другого человека. В 01:01 ко мне... Читать полностью

15.09.2026

Быстро и профессионально ответили на вопрос

Оценка 5

На мой телефон 02 сентября 2026 года неоднократно в течение всего дня поступили звонки. Судя по определителю номера, звонки были обозначены как от Т- банка. Я ответила на звонок... Читать полностью

15.09.2026

Вернули списание за премиум

Оценка 5

Написала вопрос 15.09.206 и банк быстро решил его, вернув комиссию за премиум подписку, как всегда лучшие!!!! Вот ответ Вы подключили Premium самостоятельно 15.07.2026 в рамках... Читать полностью

15.09.2026

Быстрая и вежливая 👍

Оценка 5

Моим основным вопросам было многочисленное списание 1 и той же суммы. А также мне увеличили лимит по карте. Который был мне не нужен. Я попросила девушку, чтобы она убрала мой... Читать полностью

15.09.2026

Продукты банка